柳钧死心塌地睡觉，反正睡与不睡都一样，明天太阳升起的时候，那些预料中的闲杂事情都将如期而至。
然而，柳钧错了。他以为十七八个喷嚏意味着感冒，可是他起床神清气爽，呼吸顺畅，吃嘛嘛香。他以为昨晚被他逮住的失踪员工家属会来公司求情或者吵闹，可他在门房打卡钟边静候良久，不见一个闲杂人等。他更以为工亡家属今天将卷土重来，但是连他爸都惊讶了，大门外什么响动都没有。柳钧问他爸，难道是他们幸运，遇到不世出的好人？既然如此，他们也不能亏待人家，赶紧让出纳去银行提款，将补偿金给了吧。柳石堂将信将疑，思来想去，按下满怀歉疚的儿子，让再等三天。
柳钧心怀忐忑，生怕伤及好人，只是爸爸信誓旦旦说人心不古，宁可错杀不可放过。他被爸爸没收了印章，只得去车间布置赶工。回头去派出所就员工偷图纸事件应询，柳钧见到了那位“失踪”员工的家属。
那应该是“失踪”员工的妻子，最多三十来岁的女人未老先衰，更加奇观的是手上拖着两个，背上背着一个，一家总共生了三个孩子。不过柳钧见到手上拖着的两个都是女孩，背着的那个明显是男孩，心下了然。那员工妻子见到柳钧，呆滞的目光似乎亮了一下，掏出一叠纸片递给柳钧，上面有一家医院的病历卡、住院部楼层房号和门诊记录。从那妻子夹土夹白的叙述中，柳钧得知，那一家丈夫中专毕业脑子活络，原本可以在一个小城镇过挺滋润的日子。可是全家上下一门心思生个儿子传宗接代，为逃避计划生育，夫妻两人曲线救国出门打工，千辛万苦终于生下儿子一个。一家五口生活压力巨大，妻子生下儿子三个月后不得不出去上班，请来婆婆照看三个孩子。不料天雨屋漏，婆婆河边洗尿布打滑，摔裂盆骨住进医院。丈夫万般无奈，出此下策。现在好了，婆婆已经被抬回家，妻子辞了工作照顾一屋子的老弱病残，壮劳力的丈夫住进班房鞭长莫及。
处理案子的民警与柳钧听得面面相觑，两个大男人面对老老少少的眼泪，都硬不下心肠。为了调查核实，民警跟那妻子去租房查探，柳钧脑袋一热也跟去。租房是一间农村青砖瓦房，昏暗的室内果然躺着一个面色蜡黄的老太，房间里荡漾着酸臭和霉味。除了老太躺着的那张床，室内再无长物。柳钧想不到自己手下的员工竟能穷成这样子，他还以为他公司的工资已经过平均工资多多。他和民警从那屋子出来，站在阳光底下都有混进了天堂的感觉。两个大男人只会连连说“作孽，作孽”。
柳钧越想越心软，全身上下连整票带零钞摸出五百多块钱，又折回去交给那一家，他不敢看那一家老小，将钱放在纸箱搁三夹板做的饭桌上就赶紧溜了。至于民警怎么处理，由不得柳钧了，他回到公司一直在想，那一家往后该怎么活，那家婆婆的骨伤又该怎么办。矛盾之下，他打电话给杨逦，告知昨晚帮忙之事的意外结局。他说他已经不打算提起民事诉讼，可是刑事诉讼却由不得他。
杨逦心中了然，“你是不是想资助那一家老弱病残？”
柳钧默然，他不情愿，可是又不忍心。
“我只提醒你一点，这种人家是无底洞，又经实践表明是什么缺德事都做得出来的，你当心自找上门去，往后一辈子都赖定你，我这儿有先例，如果你需要，我帮你约我那个朋友出来给你现身说法。”
柳钧无言以对，他相信杨逦说的是真话。好久他才憋出一句，“管理真是一门包罗万象的大学问。”
“岂止是学问，大约人生百科都不如管理的复杂。”
杨逦对柳钧可以说是知无不言，恨不得将自己的闪光面都亮给柳钧。她虽然心里矛盾，可挡不住心猿意马，打完电话后思来想去，又找出新的话题，那是一份国际水平的展会邀请函，她复印下来，传真给柳钧，希望柳钧有兴趣一起去。果然，柳钧上钩了，再次来电约定展会前三天通报决定去不去。杨逦于是满心期盼下月那一天的到来，甚至开始策划下个月那一天该是什么温度，该穿什么衣服。
柳石堂对儿子的婆婆妈妈很不以为然，他索性写一张地址交给儿子，“这是傅家地址，老婆儿子坐牢之后，那个生严重富贵糖尿病、靠老婆做保姆养活的男人不晓得怎么活，你要么也去送一把温暖？”
傅阿姨的家？柳钧对着纸条看了好一会儿，拿起，撕碎，扔进纸篓，叹一声气下去车间了。相比之下，机器虽然复杂，却要可爱得多，即使是那台刚杀了人的高频焊机。比他更早蹲在焊机边看操作的是新招聘来的工程师孙工，孙工沉默寡言，即使说话也经常让听的人摸不到头绪，但只要是机电出身的人，则都是一听就懂，一听就听得出精髓。柳钧却是与孙工一见倾心，不管他以前设计的是什么，招来养着再说。
孙工想改造那台焊机，以避免有人滑倒触电的惨事再次生，这个想法与柳钧一拍即合。两人站现场看着操作，设想出几种方案，有障碍式，也有感应式，前者是阻拦人体靠近，后者是感应人体在某个范围之内时，自动切断电源。两人都觉得用后者更加保险，而且后者的适用范围也广，可以应用到其他类似设备。而即使定位感应式，也有各种各样的感应方式，孙工拿着课题研究上了。若换作柳石堂在场，必定会指出这是不务正业，可是柳钧不那么想，孙工有现的眼睛和思考的头脑，他不正应该好好鼓励吗。
晚上，柳钧进城与余珊珊共进晚餐。他没将这么复杂的事情跟余珊珊提起，免得她也伤脑筋。这种事根本无解，还是别拿出来考验余珊珊的态度了。余珊珊以为柳钧还是因为工亡事故而烦心，饭后陪着柳钧在夜色中散步，逗柳钧说话，可两人对彼此都不熟悉，当一个人懒得配合的实话，话题便进行得艰涩。柳钧早早送余珊珊回家。他这回没回去公司，他被公司的琐事压得有点儿排斥工作，他想在与工作无关的家里好好放松一晚，他希望这是一个没有午夜凶铃打扰的夜晚。
柳钧心事重重，在屋里盘旋半天，最终坐到钢琴面前。他翻出《保卫黄河》的曲谱，但是没几下，声音便凝滞在他的左手无名指下面。柳钧皱了半天眉头，决定无视，不管这个手指弹不弹得出声音，不管弹出的声音高低，不管旋律因此不连贯，他无视，只机械地往下弹。
渐渐地，柳钧心中升起对妈妈的感激，若非当年妈妈几乎有点儿神经质地屡屡将他从运动场捉回，逼他学习枯燥的钢琴，今天他又怎能从排山倒海的音乐中宣泄情绪。最后一遍，他拨通余珊珊的电话，将手机放在钢琴边。一曲终了，他镇定地告诉余珊珊，没事了。
而隔壁的杨逦却是从第一个音符听起，站在与柳钧一墙之隔的地方，背着手一动不动听了半天。好几次，杨逦想去敲响隔壁的门，可都是临阵退缩。她只能在心里默默地描画着坐在钢琴边的柳钧的形象，想象着那个人的眉头眼梢……
清晨，当柳钧回去公司上班，他和其他腾飞员工一起，被工亡职工的家属们挡在门外。
门里，是柳石堂组织保安和两条跃动的罗威纳犬保卫大门。门外，是花圈和哭闹的家属。柳石堂打手机让儿子离开，怕儿子被家属们攻击。但是晚了，有人认出柳钧，家属们涌上来，尤其是工亡职工的妈妈和奶奶，拍打着柳钧要他赔命。起先，大家还有点儿节制，可是随着他们现无法从柳钧嘴里讨得他们想要的承诺，家属们的情绪激动了，下手越来越重。柳石堂只能眼睁睁看着儿子双拳难敌四手，无法开门应援，只因大门一开，恐怕那些人冲进来砸的就是设备。他唯有大呼儿子快跑，招呼员工支援柳钧。
等到柳钧终于被职工们解救出来，远远走开，他摸摸际，果然摸出几缕的血，他的脸好像被死者妈妈抓了一把，而身上究竟挨了多少拳脚，他已经数不清。但柳石堂再来电话，依然是指示儿子离开，不要与那些人纠缠。“他们有情绪，你得让他们泄，等几天泄下来他们才肯谈判……”
“他们泄那几天的工作怎么办？停顿？合同延误怎么办？”
“放心，不会太久，他们也没那么好的精力。”
“万一他们也轮班呢？他们索赔一百万，金钱面前他们有的是动力。”
“可他们死人了……”
“问题是我们没过错，过错在他。”
“人死为大，别争了，这是风俗。啊，快跑……”
这回是死者父亲操起一只花圈，不要命地冲着柳钧奔来，嘴里嚷嚷他儿子死了他也不让柳石堂的儿子好过，打死柳钧他偿命。柳钧打架在行，电光石火间就测出他只要如此这般就可以一举打翻死者父亲，可是他终于还是没做，他的心里也是人死为大，他很快地逃离了。但是他的车子落在死者家属手中，被砸得惨不忍睹。柳钧只能愤怒地跟身边的工人讲，“好吧，原本我说银行贷款批下，我把这辆车子交给你们拆，现在提前了。”
有工人道：“到底他们要围到什么时候？没法上班，我们的工资奖金怎么办？”
也有工人道：“柳总，你受伤不轻，快去医院看看吧，照个x光。”
业务部统计更是忧心忡忡，“明天有两批出货，怎么办，怎么办，那边又要打电话骂了。”
柳钧到底是血性青年，他揉揉被揍得酸痛的胳膊，准备回去谈判，他不愿如此不明不白地僵持。但是柳石堂又是来电，让柳钧千万忍让三天，体谅死者家属的痛苦。柳钧其实心里也是这么想，将心比心，他能理解死者家属的激动，可是又有谁来理解他这个无过错者的损失。他终于还是忍了，让工人们回家，他在公司外面绕了一圈，跳进围墙。有几个工人也跟着跳进去，做贼一样地进车间坚持生产。
可是人可以翻墙，运输车无法进出。生产秩序大乱。
如此煎熬了两天两夜，公司大门被冲得东倒西歪，门里门外谁都累，可谁都不放弃，门外更是似乎红了眼睛。柳钧问爸爸：“三天，有用吗？”
柳石堂沉默。于是柳钧甩开爸爸的阻拦，走到门前，对冲过准备用竹杆子打他的死者亲戚道：“你听着，我手中有死者酗酒上班的血液化验证据……”他这话出来，对方立即动作停滞，“根据工伤保险基金赔偿条例，酗酒造成的工伤不在赔偿范围之内。公司好心，一直替你们向劳动局保守秘密，你们再逼我们，那么对不起了。如果需要我们的配合，请今天撤退，否则你们不仅别想从我这儿得到一分钱，你们也别想从工伤保险基金获得一分赔偿。”
那位死者亲戚大声道：“你吓谁呢，你……”
柳钧也提高声音：“你大声，尽管大声。目前这事只有我们父子知道，你嚷出来啊，让全世界知道。不是我的损失，而是你的损失。”
那亲戚犹豫了一下，回去与众人商量。他们停止了攻势，但依然没人撤退。
柳石堂也火了，他让儿子回来，“警察不肯来，我叫黑道。妈妈的，我再也不给他们一分钱，宁可全给黑道。这个规矩不能开，要是谁有点问题都围攻公司，以后公司还怎么开。妈的，当我是面人。”
柳钧没有犹豫，也没阻拦，他回头看一眼门外的人们，回去办公室做事。一会儿，他见到两辆面包车赶来，车上跳下手持铁管的十几个男人。很快，门外的男眷们被打得落荒而逃，被放过的女眷见势不妙，也只能扔下家伙逃跑。柳钧漠然地看着这一切，他的同情心已经磨损到极限，他没有想法。
公司又恢复正常生产，虽然大家都跟柳钧说，公司已经做到仁至义尽，但柳钧不知道大家心里究竟对此有何看法。死了一个人，对死者家庭而言，是一场灾难，对企业而言，又何尝不是灾难。
不再有围攻，但是死者的母亲隔天又到公司门口，没有任何激烈动作，只是坐在地上哀哀痛哭。
柳钧告诉行政经理，钱对一个失去儿子的母亲无用，但钱可以保障失去儿子母亲的下半生。他让行政经理积极配合向基金索赔，而且，如何想个办法，公司以什么正当名义给予那位母亲一定补偿。行政经理说，干什么赔偿，公司这几天被敲掉的损失已经是五位数。柳钧说，隐形损失接近六位数。行政经理说，他们过分到了极点，公司上上下下好几个人挨揍，大家还有什么可谈的，一切免谈。
柳钧心里狂叫，我不仅想免谈，我不仅想免谈……但他现在是腾飞的大局。他还得婉转劝慰作为谈判使者也挨了拳脚的行政经理，他搞得自己一点血性也无。
钱宏明应约找到柳钧，是在跆拳道馆。他见到柳钧被一个黑带教练好整以暇地打得几乎满地找牙，可他又见到柳钧一次次地站起，顽强与教练对抗。钱宏明实在看不下去，冲进场地拦住。
“你找死！”
柳钧却歪着鼻青脸肿的脸笑，“终于痛快了。”
“跟死人较什么劲，看到这种事只有两个字，认栽。”
“我认栽得不能再认栽，可你不知道，人更爱得寸进尺。我今天终于明白，不仅我爸的办法错了，我的想法更错。以后知道了。又撞一次南墙，算是吃一堑长一智。”
“知道什么？”钱宏明心里认可柳父的做法，可难道柳钧还有更好的办法不成？
“不能说，一说就是政治不正确。”柳钧扶着钱宏明才勉强站起来，与教练道谢后缓缓走出来。“假仁假义要不得啊，呵呵。”