第十三节 七星
作者:爱读书的魔鬼      更新:2017-12-19 12:26      字数:5748

通常来讲,按照建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平等各项标准,酒店被划分为一星到五星五个等级,如果在顶级豪华的五星级之上加入人性化的关怀以及独特的文化氛围,那么便能够升级到六星,这是一项莫大的荣誉,意味着该酒店的努力得到了所有人的承认,其优质的服务甚至可以让最挑剔的贵族都找不出任何毛病。

每年,所有上了星级的酒店都会在行业协会的主持下重新进行评议,部分会如愿得到升级的许可,也有部分则会因为经营不善而降级,这种星级的升降,截止到六星,换句话说,无论一个酒店如何努力,它可以从一星一直升到六星,但是却永远也不可能升到七星。

七星级,这种出普通评定的级酒店,每一家都是全宇宙独一无二的,不管是外观的造型还是内部的陈设,地址的选取抑或环境的嵌入,全都充满了独具匠心的想象力,它们全都是宇宙最顶尖的设计师们呕心沥血的杰作。在这里,就连雪妖精舞者都会赞不绝口,众所周知,至今为止,还没有任何人类会比这种可怜又可爱的生物更加挑剔。

费尔蒙并不是庞帝亚克唯一一家七星级酒店,但是它绝对是最独特的一家,因为它是全宇宙中,唯一一家完全建造在森林上的酒店,参差有序的巨柏木为这一疯狂的设计提供了可能,远近高低不同,疏密不一,层叠错落的树冠加上造型各异,美仑美奂,与环境完全融洽的别墅,把整个酒店装点成为一个巨大的旋涡状星云,如果在夜空之下,这浩瀚壮观的景象能够让每一个接近它的人痴迷。

如果能够住在这些别墅里面,就好象身在星云之中一样,呼吸着森林中独有、让人振奋的清新空气,感受华灯初上时令人窒息的朦胧暮霭,聆听万籁俱寂时催人泪下的夜风轻吟,还有清晨时林中偶然从各处飞起、形态各异的清澈流泉,这是一种极致的享受。

当然,在享受的同时,费尔蒙的价格也十分昂贵,平均入住一夜得花上一枚星钻,离星云中心最远又最小的房间也需要六万莫瑞卡,按照目前的汇率,合休顿币十万零五千,如果想住在其中最为奢华的四套元套房,每晚需要三枚星钻,这是一个让人望而止步的价格,偏偏自从费尔蒙造好以来,这四套元套房就从来没有空过。

整个费尔蒙七星酒店就像一个巨大的敛财机器,日益收敛着惊人的财富,这种敛财的度,连皇帝陛下也惊叹不已,有人猜测,如果不是休顿开国皇帝科尔斯一世订立的宪法明确规定了公民的财产受到保护,任何人不得强行购买,历年来的皇帝陛下早就把费尔蒙收归己有了。

可是现在,费尔蒙就像一个桑榆暮景的老者,今时今地,已经沉疴难起,汉默先生被抓,对于酒店的经营来说并不算很大的一件事,费尔蒙有着优秀的管理团队,里面随便抽出一个都能够撑起大局,但是因为涉外政治案被抓,对酒店的声誉有着难以想象的打击,不少已经入住的宾客都匆匆忙忙办完了手头的事情,开始返程,另外一些前来度假的客人则纷纷办理了退房手续,转投向其他的酒店,就像一夜的秋风拂过,整个费尔蒙酒店凋散零落,显得无比萧索。

对此感触最深的,是费尔蒙的员工,坚持员工与客人数量保持一点五比一的费尔蒙,拥有着庞大数量的优秀员工。平时,他们从来不会感觉无聊,每一天他们都过得异常充实,可是现在,大量的员工都处于无事可干的状态,客房服务的员工们还能够把桌子、椅子、玻璃还有合金擦了又擦,尽管上面早就能够清晰的映出人影,那些负责跟随客人的管家式员工就被彻底闲置了,如果有人注意到的话,就会现他们平素敏锐而富有品位的眼光此刻正顺着下面的喷泉进行着机械式的运动。

没有人知道这样下去费尔蒙还能够坚持多久,在日进斗金的辉煌外表下,费尔蒙也有着其他酒店难以想象的巨额开支,对森林的维护就是一笔不菲的数目,员工的薪水、日常设施正常运转需要的经费,没有一样不是在大把大把的向外掏钱,一旦营业中断达到一个月,费尔蒙的资金链就会紧张,如果时间过一个半月,紧崩的资金链更有断裂的危险。

如果这种不幸的事情生,员工们就会失去这份待遇优厚的工作,这对于其中的绝大部分人包括他们的家庭都是个沉重的打击,员工们的心情复杂无比,惶惶不安中又带着点期待和希望,这让他们显得比平时要浮躁一些。

作为费尔蒙管理团队中排在第一顺位的接班人,罗宾不得不挑起这副沉重的担子,就在今天下午,最终一批客人也送走了,员工们脸上失去了和蔼的笑容,换上了没精打采的表情,罗宾不得不穿行于各个空中走廊之中,反复给所有的员工打气。

他一次又一次向员工们强调,这不过是费尔蒙暂时面对的困难,只要大家齐心协力,一切的苦难终究都会过去,员工们被罗宾描述的美好未来打动了,情绪稍微好转了一些。

罗宾这才返回到酒店的露天大堂,也就是整片星云的正中心,作为帮别人分担忧虑的代价,就是他必须承受所有的压力,只有他才最清楚费尔蒙到底还可以支持多久,如果关掉所有的喷泉,以及不必要的灯光,只保证对巨柏木定型营养素的供应的话,费尔蒙大概还可以支持两个月。当然,如果再延缓对员工们薪水和奖金的放,费尔蒙可以维持到三个半月,但是这样做就是自乱军心,会带来怎样的结果,谁也不知道,除非万不得以,罗宾绝对不打算这样干。

想到这里,他打起精神,翻开腕表,与他所熟悉的客人一一联系,希望多少能够获得一些外部的支援,哪怕是百分之十的入住率,这是他现在能够想到的唯一的办法。

“哈得森先生吗?我是您忠实的朋友,罗宾,请问您最近有来庞帝亚克度假的打算吗?……没有吗?……喔,如果您什么时候准备过来的话,请随时跟我联系,我会为您提供一个最优惠的价格……是的,好,就这样,再见!”

……

“尊贵的夫人您好,我是……不,不不,这一切都是污蔑,我相信汉默先生是清白的,不过这一切显然需要时间来证明……那真是太遗憾了,请代我向莱恩男爵问好,费尔蒙随时欢迎你们的到来。”

……

连续几次通讯都没有收到应有的效果,罗宾的心情格外沉重,他深深吸了口气,抬头向远方眺望,正是晚霞漫红天际的时候,再过几分钟,当晚霞渐渐消散,远近一切景物变成灰白的色彩,便是费尔蒙的辉煌正式登场的时刻,尽管今晚的辉煌无人喝彩。

一辆梭车从远处飞来,罗宾的眼睛眨了眨,初时还以为自己的眼睛出现了幻觉,待到那梭车稍微飞近了一些,他暗暗掐了自己一下,腿上的疼痛让他欣喜若狂,三步并做两步跑到大堂南侧的停车场。

“是谁的梭车?”罗宾喘着粗气,一把抓住常年从事接待工作的老华德,这个老成了精的家伙对纽格芬区所有的梭车都一清二楚,借助望远镜他能够在十公里开外便把梭车辨认出来,他是费尔蒙真正的无价之宝,没有哪个酒店能够在对方的梭车刚刚落在地上的时候,便能够送上一杯梭车主人最爱喝的茶或者是咖啡,但是费尔蒙就可以,原因就是这个老华德,许多酒店开出数倍的高薪想把这个无价之宝挖走,可惜他们全都失败了,老华德从十岁的时候就开始在费尔蒙干,到现在整整一百五十年了,沉淀下来的感情酿成酒可以醉死人!

可是现在,这个无价之宝被罗宾扯得东歪西倒,他挣扎着把罗宾的手从自己身上拉开,“是埃文家的车,不过这车上应该是凯恩家的苏姗小姐,她最喜欢的是韦奇诺克爵士咖啡!”

罗宾飞一样跑回大堂,精选来自南半球的咖啡豆,他要亲自动手,给这位尊贵的小姐冲出杯香浓可口的韦奇诺克爵士咖啡。

“费尔蒙星云酒店到了,先生!”仆人将梭车平稳的停住,帮助赵林和哥尔打开车门。

两人一前一后走了出来。

早已等候在外面的罗宾吃了一惊,硬生生把舌尖那句“尊贵的小姐……”吞回肚子里,手中那杯犹自冒着热气的咖啡也被他悄悄藏到身后,给两位先生送上一杯咖啡实在有失礼貌。

老华德的眼光绝不会有错,罗宾实在估不准眼前这两位的身份,说他们是埃文家的下人吧,可是那位司机对他们又如此恭顺。如果不是埃文家的人,能够坐苏姗小姐的车过来,他们定然和那位尊贵的小姐有着不同寻常的关系,如果只有一位,那倒好理解,可是现在偏偏是两位。

老华德将他背在身后的咖啡接了过去,尽管摸不清楚这两位先生的身份,但是却不妨碍罗宾及时送上一个拉近距离的微笑和一声贴心的问候,“两位尊贵的先生,请问有什么需要我的帮助吗?”

“我们要在这里住一段时间,”赵林不动声色的道:“我们可以换个地方谈谈吗?”

“当然!”生意上门哪有向外推的道理,尽管罗宾不是太明白这两位先生为什么还敢在这个敏感的时间住进费尔蒙。

赵林向等候在一边的忠实仆人道:“你先回去吧,请务必代我向埃文先生表示感谢!”

“是的,先生!”那仆人对这位和气的先生有着相当的好感,尽管他对这位先生在这个非常时候选择住进费尔蒙有些难以理解,但是这并不是他该问的事情。

向赵林和哥尔又行了个礼,仆人回到梭车之中,梭车腾空飞起,向来路飞去。

“请走这边!”罗宾说道。

坐在温暖避风的会客厅里,两杯热腾腾的咖啡送上,罗宾开始有技巧的推荐星云酒店中比较昂贵的套房,他先为赵林和哥尔选择了一套中档的套房,价格为十二万莫瑞卡每天,然后告诉他们,只需要再加五千莫瑞卡就可以换到一个最适合看星云的房间,如果在此基础上再加上一万,他们就可以拿到一套宽阳台无遮观景房,足以让两人在观景阳台上即兴起舞。

当然,这种加价是永无止境的,永远都有更好的套房在等着他们,只要赵林一点头,罗宾就会拿出一套更好的别墅,然后告诉他,这间套房需要在前一套的基础上加多少钱,看起来,每次加的钱并不算多,但是累计加起来,这数字就十分可观了。

毫无疑问,罗宾是位经验丰富的客房销售员,可惜他所面对的不是一般的客人,在赵林面前卖弄这种小营销骗术,就好象在关公面前耍大刀。

赵林打断了他的介绍,直截了当地问道:“这里最好的套房是多少钱一天?”

罗宾心中一跳,原本打好腹稿的介绍流程顿时断在肚子里,“我们这里最好的四间套房,生命、灵魂、月光还有星霄,其中生命用来瞻仰日出,灵魂用来聆听静夜,月光用来体味清泉,星霄用来感受星云,每套房都是独一无二的,价格是每天三枚星钻……”

“最近你们的生意似乎不是太好罢?”赵林打断了他的话,有意无意地说道。

“确实如此,不过……”

“两枚星钻!”赵林斩钉截铁地还价道。

罗宾脸露难色,这个价格还得太狠了,若是平时,他可以将这个无理的要求直接拒绝,可是现在,哪怕是一枚星钻的收入对于酒店来说都是有帮助的。

“可以的话,我们就要了生命和星霄!”赵林继续下诱饵,他一点也不担心罗宾会拒绝,事实上,他根本就不可能拒绝这样动人的提议。

一套房变成两套房,再拒绝就是傻瓜!罗宾伸出了手,“请原谅我的无礼,我可以知道两位先生准备在这里逗留多久吗?”

赵林笑了,他伸出手与罗宾握了一下,“最少是半个月,在我的事情没有办完之前,我会一直留在这里。”

“既然是这样,那么给两位一个合理的折扣是应当的!”罗宾眨了眨眼,说道:“请随我来吧!”