半个月之后,沈娅找上了苏凯楠,苏凯楠见到沈娅信心满满,立刻会意,沈娅与苏凯楠商量之后,苏凯楠通知了马立群和各部门经理,他们决定就在今天跟马璇和马立群摊牌。
“苏总,今天怎么想起把我们大家叫在一起,又有急事要宣布?”马立群预感到苏凯楠来者不善,所以故意挑衅苏凯楠。
“马董猜的不错,今天我是有事跟大家宣布。”苏凯楠此刻并不惧怕马立群,沈娅手上已经掌握了证据,而且为了今天,苏凯楠也准备了很久。
“那就请苏总说说,到底是什么事,值得你兴师动众的。”
“后勤部经理马璇中饱私囊,利用酒店的职务之便,私下更换了咱们一直合作的采购商,而且一直是以低价购买,高价做账给公司,其中的差价去了哪儿我就想请马经理解释一下了。”苏凯楠没有跟马璇和马立群留有一丝面子,直接当着在坐的众人说起了马璇的不法之职。
“苏总,这是哪里听到的传闻,我没有做过这样的事?”马璇立马矢口否认。
“马经理,这么快就否认,不用再仔细想想吗?”沈娅面对马璇的否认,对上了马璇。
“是你,一定是你想要陷害我。”
“马经理,话可不能乱说,之前我从你这里拿走了采购表,偶然发现其中有些账目和采购商不是跟之前一样,于是我就私下去找了那些我们原本合作的采购商,看看到底是什么原因导致了我们无法再跟他们合作?”沈娅一边说,一边观察着马璇,马璇听到沈娅找过之前的采购商了解情况,显得越发紧张。
“原来采购商给的价格较高,而且因为合作多次都没有降低价格的打算,所以我为了酒店的成本考虑,才擅自去找了价格较低的供应商,我这完全是为酒店。”
“为了酒店?但是采购表上面的价格并没有低多少,有些价格甚至和原来的采购价格一样,请问马经理,成本是节约到哪里去了?”
“沈经理,马经理也是为了酒店考虑,即使新的采购价格跟原来相比差不多,顶多也算她擅自更换采购商,没有提前给苏总报备,但是更换一下也未必是坏事,让原来的采购商更有危机意识,也许咱们再联系他们,他们会松口降价,这种小事就没必要小题大做了。”马立群极力维护马璇,处处帮着马璇说话。
“马董这么说也没错,但是如果采购的物品出现质量问题呢?”沈娅突然话锋急转,将矛头指向了质量问题,这个问题让马璇和马立群一惊。
“怎么会呢?沈经理,我知道你初来乍到,急于立威,但是这无凭无据的话你可不要乱说。”马璇采购的物品全部是供应于酒店使用,之前虽然有客户投诉过一两次,但是都被严洋和马立群给压下去了,沈娅不可能知道。
“马经理就这么肯定?但是我在客房部查到的情况不是这样,之前我查过客房部投诉的案例,有两例都是投诉我们皇林酒店的床垫问题,说我们的床垫不像五星级酒店应有的质量,这两例投诉的客人是常年奔波于各地的企业管理人员,他们经常入住五星级酒店,一休息就能感受出五星级床垫的质量。”
“沈经理,你说的这两例投诉应该是很久之前的,当时我已经做了处理,客人也没有追究,他们对我们酒店的服务还是很满意。”严洋没想到沈娅竟然翻出了很久以前投诉,当时为了掩盖这件事,严洋还特地为当时的客人进行了折扣处理。
“严经理也记得这件事?那请问严经理当时是怎么处理的?”
“我们客房部对每件投诉客房的问题都很上心,当时我立即让人更换了床垫,并且给那那两位客人要了个折扣。”
“处理得不错,但是根本问题却没有解决,我来之前,已经让人从客房部随机抬来了两床床垫,咱们现场看一下床垫的质量。”沈娅的话刚一说完,立刻有人将床垫抬了进来,沈娅拿起事先准备好的刀,用力滑向其中一床床垫,顿时床垫里露出了绒毛,棉絮,而绒毛和棉絮竟然散发出霉味。
沈娅让大家看清楚之后,又转向另外一床床垫,这一床床垫,沈娅没有动手,而是让大家观察,床垫几乎已经变形,里面明显弹簧已经凹陷,重量重的人压上去必定会使床坍塌。
“各位看清楚了吗?这只是我随机抬过来的,如果一个房间一个房间排查,肯定会发现更多,这就是马经理采购的床垫,而且采购的价格还不低,之前我们跟原采购商采购的床垫,根本没有出现过类似的问题。”
“我,我也是被他们骗了。”马璇见沈娅证据确凿,她已经无从抵赖,但是她不愿意放弃最后的机会,她幻想着马立群能帮她。
“这话不对吧?之前已经有客人投诉过了,这件事想必投诉部门已经转告过马经理你的,可是你依旧采购的是有问题的床垫,我还去市场上了解过,像这种质量不合格的产品售价只是我们以前高端床垫的三分之一,而马经理最近的采购报价可是高端床垫的价格,这其中的差价难道没有进马经理的口袋吗?”沈娅处处紧逼马璇,她不会让马璇轻易赖掉。
“马经理,你中饱私囊,违反酒店的规定,苏总,马璇虽然是我的侄女,但是公事就是公事,你看着处理吧,不必给我留情面。”在马璇不知所措的时候,马立群竟然抛出了马璇,马璇一副委屈的样子,但是她也不敢再为自己辩言。
“马璇,马董都这么说了,现在事实俱在,你还有话说嘛?”苏凯楠知道马立群已经选择弃车保帅,马璇如今已经是弃子。
“是,都是我做的。”马璇面对苏凯楠的质问,只得自己承认了她的过失。
“那好,马璇既然违反了酒店的规定,为了引以为戒,马璇不再适合担当后勤部经理,后勤部经理暂时有副经理接管,马董,我的决定你没有意见吧?”
“苏总公事公办,这样很好。”马立群对着苏凯楠说到。
“沈娅,还有什么问题吗?”苏凯楠询问着沈娅,这个结果是他和沈娅早就预料到的。
“还有,严经理早就发现质量问题了,但是没有早日告知,严经理有包庇马璇的嫌疑啊?”马立群没有料到,沈娅还准备利用这件事一起对付严洋,他已经失去马璇,严洋无论如何他都要保住。
“没有,之前这件投诉的案例,我很早之前就建议了投诉部告知马璇需要重新采购,并且我私下也找过马璇,马璇,你可要证明我的清白啊?”严洋暗示着马璇,她已经完了,千万不要再拖他下水。
“马璇,有这个事情吗?”马立群在一旁也加大了音量,马璇看到这一切,心如死灰,原来亲人之间也会这么现实。
“马璇,你要如实说。”见马璇没有说话,苏凯楠也提醒着马璇。
“是,严经理找过我,是我贪图盈利,是我贪心。”
马璇的承认让严洋和马立群都松了一口气,最后马立群答应苏凯楠会帮马璇补齐亏空的公款,只请求苏凯楠放马璇一马。
沈娅借助马璇的事情彻底震慑了皇林上下,这个震慑很快让皇林上下传遍,局面也被沈娅以最快的速度稳定。