心态决定成败
心里想归想,男子的面上却是不露半点端倪,要是连个小丫头都能看出自己的情绪来,他这个经理也不用当了。
他对自己是太过有信心了,却完全想不到,秦小悠的眼神超乎常人的敏锐,换了别人不敢说,他对面站着的是秦小悠,这样的眼神就绝不会被错过。
更别说旁边还站着一个富安阳了,这位可是个相当称职的特警,心理学、微表情等技能都没少了涉猎,男子眼神这么明显,他又怎么会忽略。
不由得替小悠有点抱不平,踏上前一步,跟秦小悠并肩站了,都没开口呢,男子便感觉到了无形的压力。
这如果不是上位者的气势,那就是位性格绝对强势的,不管是哪一种,男子都不想招惹。
热情地向秦小悠伸出右手,“您好,我是这件店的经理,我姓白,小姐叫我白经理就好,请问您想跟我谈什么生意呢?”
以前也有过顾客想买首饰,却因为想要折扣,就会打着谈生意的幌子,把白经理骗出来,然后只是买了一两件首饰,却要求经理给优惠的事情。
白经理猜想,这位小姐怕不会也是这个套路吧?所以才没让家长跟着来,年轻人毕竟能拉得下来脸儿。
所以并没有像接待正经谈生意的顾客,把秦小悠两人请进办公室里去,而是先出声试探性地询问着
。
这个态度太明显了,富安阳刚才想开口,就被秦小悠给拽住了,这回真是有点控制不住了。
在富安阳的心里,生意谈不谈得拢都不所谓,小瞧了他家小悠却是万万不行的,毕竟小悠是抱着诚意来的,生意谈不谈得成另说,尊重得放在第一位。
结果他这边刚张开了嘴,秦小悠就抬手挽住了他的手臂,在他一愣神儿的工夫,抢在他开口之前说到——
“这里不太方便说话,我们能找个僻静的地方吗?如果办公室里不方便的话,我可以请白经理去外边喝茶。”
秦小悠也不知道服务员之前说的,白经理接待客人这事是真是假,但不管是不是借口,她都不想给对方难堪。
把自己的事情搞定才是正经事,秦小悠并不在乎其它的,可她的这个邀请,却无形中证明了她的身份,绝不是个来讹折扣、占便宜的。
白经理立刻爽快地笑了几声,“小姐既然说是要跟我们谈生意,哪能到了我们的地头上,还让小姐出门去喝茶呢,小姐这边请。”
白经理朝着秦小悠身后的方向指了指,自己则快速地走到柜台出口,从柜台里走了出来。
秦小悠转过身去,也是在这个时候,她才看到铺面大厅的一侧,也有着一扇角门,想来应该是小客厅之类方便谈话的场所。
在白经理走到自己身边时,秦小悠向他伸出了手,“我姓秦,秦小悠,您直接叫我的名字就好。”
白经理赶紧回握过去,秦小悠跟他的握手一触即分,“今天冒昧地过来,打扰白经理了,您先请,咱们慢慢说。”
秦小悠并没急着走过去,而是不进反退,往后撤了半步,把白经理让了出来,充分地表达了对主人家的尊重。
白经理暗自点了点头,‘真是好家教,就这一个动作,就看得出来出身不会低了,自己得小心应付着,保不齐真有大生意呢。’
而被她挽着的富安阳,几乎是跟她同步行动的,没有阻碍她半点,立马让白经理心生警惕,这么敏捷的反应力,此人也绝不简单。
“秦小姐,一起一起。”白经理客气了一句,就抬步往那扇门走了过去,再尊贵的客人,自己年长,走先一步也不算逾矩。
何况对于未知的空间,自己做为主人,为客人带路也是应该的,这是起码的礼貌。
所以白经理先一步走到门边,伸手把门推开,站在门前,朝两人做了个请的姿势。
面对着打开的门,秦小悠一眼就看清楚了里面的情况,还真是一间会客厅,不大,设计的倒是挺温馨。
挽着富安阳走进去后,迎面就是一大套柔软的布艺沙发,并没用真皮的,秦小悠对这间店面立刻有了十足的好感。
很多店铺为了表现自己的品位和实力,总爱弄些真皮或者是实木的沙发,看起来高大上,坐起来可是太不舒服了。
秦小悠总觉得那样的摆设,是在给来访的客人一个下马威,人总是会在不舒服里的环境里,心生一份轻浅的怯意。
布艺沙发却是正好相反,坐上去温软舒适,能让访客察觉到主人家的细心和体贴,也能感觉到主人家心里的那一份尊重。
同时这也是一种智慧的体现,由于布艺沙发太过舒适,人会不知不觉就很放松,很容易会让来访者失去警惕心。
所以在秦小悠看来,这才是真聪明,比那些下马威聪明多了,坐在那样冰凉没有人情味的沙发里,即便真会心生怯意,警惕心反而会更盛一筹。
“两位请坐,已经去备茶了,稍候就来。”白经理十分地客气,等秦小悠两人坐了他才坐下。
跟着就有人敲门进来,送上了现沏的热茶和简单却精致的点心,然后又问了有没有什么特别的要求,才躬身退了出去。
这一套做下来,秦小悠就有些明白了,为什么这家珠宝店做得这么有名气,后世里也是越做越好,会受到那么多顾客的欢迎。
老话说得真没错,态度决定一切,当你以最真诚、真挚的态度面对顾客时,顾客反馈的必然也是同样的真心。
“秦小姐,茶有点烫,您小心着些。”白经理帮秦小悠和富安阳斟好了茶,又叮嘱了一声,才重新开口,“您现在能跟我说说您来的目的了吧?”
秦小悠点了点头,“当然,我来就是想跟您谈一笔生意的,是这样,我手里有一批玉石原料。”
“你能明白的吧?就是原始切割出来的玉料,没有经过任何加工的,我有心出让,您店里收吗?”