戴杭帮易昕介绍的，是一份市场调研工作。ranw?enｗ?ｗ?ｗ?．?ｒ?ａ?ｎ?ｗ?ｅ?ｎ?a`ｃｏｍ

有位开发商要买下一套楼盘，招募兼职人员进行市场调研，主要是收集周边人群对户型的需求。

戴杭自己也在做着这份兼职。于是到了休息日，他就和易昕一起来到了工作地点，换上衣服，拿着经理分发的调查表格，开始向过路的行人询问了。

像这种需要和人打交道，对口才有着一定要求的工作，易昕明知道并不适合自己，但既是同学介绍的，她也不好挑剔太多。而且更重要的是，如果不抓紧赚钱，就赶不上在新年把礼物送给少爷了。

捧着厚厚的一叠调查表，易昕踌躇良久，终于下定了决心迎向一名眼镜中年人。

“您好……请问……”

那人看都没看她一眼，紧了紧腋下的公文包，就快速从她身边迈过。

一连问了好多人，大都是行色匆匆，对他们这些兼职人员极不耐烦，有的更是直接吼回一句：“赶时间！”就把她吓得半天都不敢再主动出击。

不断尝试，又不断碰壁，一连几个时辰，她都是一无所获。

同时做这份兼职的有很多，到了中午，他们就把填满的表格交给经理，暂时收工去吃饭了。易昕看着手中这一叠还是崭新的表格，实在不好意思去面对经理。在其他人一个一个离开后，她还是沮丧的站在原地，不知如何是好。

正要收工的戴杭注意到她的窘迫，主动走到她身边，想安慰她两句。

“一个上午了，就只有我连一份表格都还没填好……我是不是真的很没用啊？”看到熟人，易昕心里的委屈也全涌了出来。一方面是觉得对不起给自己介绍工作的他，另一方面，也是对自己无能的懊恼。

为什么，别人都能做到的事，偏偏就是自己做不到呢？为什么她就永远都是那么胆小，那么没用呢？

“易昕同学，我觉得你也并不是不擅长交流啊！”戴杭认真的说着，想帮她分析失败的原因，“平时你给我们辅导功课的时候，你都可以讲得头头是道，为什么面对陌生人就会这么胆怯呢？”

易昕回忆了一下：“因为……讲题目的时候，我知道我的思路一定是正确的啊……而且我是在帮助你们，你们也肯定不会嫌我烦……”

“那做市场调研的时候，难道你就一定是错误的吗？”戴杭听得好笑，“为什么会担心别人嫌你烦？”

易昕默默的垂下视线：“他们很有可能，根本就不想填这个调查问卷啊……是我耽误了他们的时间……”

没错，每个人的时间都是很宝贵的，谁都没有义务为自己而停留。耽误他们的时间，让他们填一份毫无意义的问卷，她潜意识里就有一种歉疚感，所以面对他们的时候，她总是把自己摆到最低的姿态，可即使是这样，还是没有人愿意搭理她呢……

戴杭看她总这么愁眉苦脸，也实在不是办法，但自己的业绩也就是马马虎虎，并没有多少经验可以传授给她。

忽然，他灵光一现：“这样吧，我带你去找咱们这里的前辈聊聊！”

那位前辈可是这里的业绩王牌，每次总能在最短的时间，收获最多的问卷。因为他出色的表现，经理还额外给了他不少的提成。

而且就是这种容易被拒绝、容易损害尊严的工作，他却总是做得很开心，就跟闹着玩一样。戴杭心想，他一定能给易昕一些帮助的。

戴杭口中的“前辈”，其实也只是一个年轻人，长得又高又帅，头发做了简单的烫染，张扬的发丝，透出几分豪放不羁。这熟悉的外形，不免让易昕想起容霄，顿时红了脸。

那位前辈也还没有去吃饭。但和易昕不同，易昕是一份业绩都还没完成，不好意思就此收工。他则是业绩多到手软，还想抓住中午的人流高峰期大干一场，舍不得就这么收工。

在戴杭为两人做了介绍后，易昕礼貌的轻轻一躬身，算是打了招呼。

前辈看了她两眼，忽然嬉笑着凑近她面前。

“小美眉，你再这么拘谨，我可是会不好意思向你下手的啊？”

易昕一惊，脸上的红晕迅速扩散到了耳根。看他顶着一副和容霄酷似的外形，对自己说着这样暧昧的话，在她心中引起的颤栗，顿时就遍布了每一根神经末梢。

戴杭看出她的紧张，连忙打圆场道：“好了前辈，你就别逗她了，她是想来向你取经的。”

听他说过易昕的情况和困扰后，前辈只是稍一思索，就滔滔不绝的说了起来。

“是这样的，时间呢，对每个人都是平等的。同样的时间，你用来学习也是过，睡觉也是过，和别人聊天也是过。浪费与否的关键，也就在于，你能不能把这段时间利用得有意义。”

“同样的道理，如果你能让路人觉得，做这份调研问卷是有意义的，他就不会觉得，你是在浪费他的时间。”

“我们就像荧幕里的广告片段，观众在转换频道的时候，无意中看到了我们，我们跟他的缘分就只有那一瞬间，如果不能在第一眼就准确的抓住他，他就会跟我们擦肩而过。”

易昕似懂非懂的点头。虽然不是很理解，怎样才能在第一眼就抓住人，但是她那种谨小慎微的作风……无疑是非常错误的吧。

“你记住，你的心情，是会给周围的人带来影响的。”前辈继续说着，“如果你开朗爱笑，也可以让和你相处的人笑起来，如果你整天郁郁寡欢，也会让和你相处的人心情沉重。所以，想要让客户觉得调查问卷有趣，你首先必须让自己相信，这份问卷是很有趣的才可以。”

接下来，他又先后讲了许多理论，为了让易昕更容易消化，索性是直接在这里来了一次实战给她看。

“首先是目标的选取，我们要观察一下，不要找那种板着脸行色匆匆的，因为他们是真的在赶时间。就算你叫住了他们，他们也不会给你好脸色。”

经过短暂的观察后，前辈选择了一个踩着高跟鞋，背着挎包，一路晃晃悠悠走着的长发都市女郎。

“哈喽美女，看你笑得这么甜，可以耽误你几句话的时间吗？”前辈毫不犹豫的走上前，向那位美女亲切的微笑道。

【理论1】做调查问卷，和街搭的原理是相似的，首先你需要给你的客户一个“假性时间限定”，让她知道这场对话不会没完没了，不会耽误她太多时间，这样她才会用一种比较放松的心态，和你交流下去。

【理论2】一般可以使用赞美开场，赞美和正题的转化可以没有逻辑，重要的是能让她听得开心啊！

那位美女抚了抚长发，显然对他的称赞非常满意。

“可以啊。”

【理论3】一个女生每天花那么多时间打扮，她为的是什么？自然就是吸引男人的目光啊！有人向她搭讪，这就是她魅力的证明，证明她的化妆品没有白费，她当然是开心的！所以只要你自信大方的去跟她接触，她多半是不会给你甩脸色的。

“你在这附近上班？”前辈并没有直接发问卷给她，而是问了她一个并不相干的问题，好像真的只是在随意闲聊。

“对啊，你怎么知道？”美女这时还只有中度的兴趣窗口，脸上保留着公式化的微笑，只是出于礼貌的应付道。

前辈爽朗一笑：“那肯定啊，现在是午餐时间，自然都是在公司附近凑合一顿得了，总不见得吃个饭还要跑一次马拉松吧？”

他风趣的语言上，配合上稍显夸张的表情，美女终于被他逗笑了。再看向他的眼神，也明显是亲切了许多。

【理论4】幽默，永远是打开陌生人心扉的钥匙。一个好的玩笑，可以迅速让对方感觉，你们好像已经认识了很久。

“那有没有想过在这附近买房子呢？”前辈继续随口拉着家常。

美女也夸张的摆了摆手，笑得花枝乱颤：“没有没有！这附近都是商业区，房价太高了，我买不起。”

“那如果将来要买房子，哪些条件会成为你的参考标准呢？”前辈就着这个话题，继续提问道。

接下来，他一边用幽默的方式闲谈，一边抓紧在调研表上记录着美女话中的关键信息。

【理论5】现在的人都被应试教育搞怕了，看到你递一张表格让他们填，他们的第一反应就是抵触。所以与其直接让他们填表格，不如把相关的问题记熟，融入到聊天中。她来说，你来记，这样效率就会高很多。

不一会儿的工夫，一张调查表已经填得满满当当。

“留个联络方式吧，我也就住在这一带，有空可以一起出来喝杯东西。”

这个时候，美女对他的印象显然已经很好了，她咯咯的笑着，在微时空上和他互加了好友，就春风满面的离开了。

“你们看，几句话的工夫，就让她多交了一个有意思的朋友，她还会觉得，刚才这些时间是被浪费掉的吗？”前辈转身向易昕扬了扬调查表，得意的一笑。

“我呢，本来就很喜欢交朋友，现在做这份工作，不仅有钱拿，还能让我名正言顺的撩妹，那我当然做得很开心。”

“没有哪份工作是让你享福的，但是工作的乐趣，就是需要你自己去发现的。”

看到他的表现，易昕已经佩服得五体投地。

听说，他打了好多份工。不过既然他有这样的好本事，不管是做什么工作，一定也都会做得很顺利吧。

“这些套路，是需要你去领会，而不是去生搬硬套。”末了前辈又给了两人几句忠告，“比如对付不同类型的女孩，肯定都需要你采取不同的方法，客户也是一样。对待一个事业有成的中年人，和对待一个年轻美女的谈话策略，肯定也是不同的。”

“简单一句话就是，投其所好，你必须在最短的时间内，判断出对方是什么类型的人，然后为他制订一系列专属的套路，说出他想听的话。”

“要培养出这种社交直觉，没有别的办法，就是多练习，熟能生巧。”

“那……”易昕又壮着胆子询问道，“如果在准备充分之后，还是被客户拒绝了……那要怎么办呢？”

“拒绝就拒绝啊！”前辈满不在乎的笑笑，“这很正常，不管你表现得多完美，都不可能让全世界的人都喜欢你。这一个客户拒绝了，满大街照样有更多的客户，他错过我，那是他的损失，不是我的。反而是你为这一个客户的拒绝而沮丧，不敢再次出击，你才会错过更多的客户。”

易昕认真的思考着他的话。这些理论，自己大都是第一次听到，但仔细想想，倒也确实很有道理。平时的她，大概就是把其他人看得太重了，总是费尽心思的想要取悦每一个人，可是到头来，大家却都不太喜欢她。

现在是在大街上，没有人认识自己，也没有人知道过去的自己是怎么样的人。既然他们都是一些，和自己或许只有一面之缘的路人，为什么自己非要那么在乎他们的看法呢？

这样的新思路，忽然就让易昕充满了勇气。

接下来的整个下午，易昕开始积极出击。虽然她还达不到前辈目前的境界，但当她拿出自信，勇敢大方的去和路人接触时，那些原本在她看来，都是横眉冷对的路人，好像一下子也都变得和蔼可亲了起来。

不仅是出色的完成了调研表，她还成功和很多人交换了联络方式。对方表示，如果将来真的要买房子，就来向她咨询。

在这个过程中，她觉得自己找到了更多的自信。原来，也有很多事，是我可以做到的……

以前，她只能从学习中找到成就感，面对生活，面对世界，她都像是一个一无所知的人。所以她胆怯，她彷徨，直到今天，她终于在自己身上，找到了更好的自我。而她，也更喜欢这个充满自信的自己！

前辈……真的很像容霄呢。收工的时候，易昕又忍不住悄悄向前辈望去一眼。无论是他对自己的帮助，还是他带给自己的安全感，都让她的心头攀上了一丝甜蜜。