飞鹰特训营的最后一周的培训内容是关于如何辅导和训练业务员。
夏信专门给大家讲了如何通过工具来对小组的人员进行追踪,并发现各自存在的问题。
应该讲,这些能自己报名来的主管,主观上没有一个人是想混日子的,过去限于两个方面的原因,小组一直经营不好,一是本身的业务能力,很多人虽然是主管,但因为是快速晋升的,个人业务能力其实并不强,二是就算想辅导,也不知道怎么辅导。
而这次飞鹰特训营正好解决了飞鹰主管存在的三个问题,一是理念问题,要做大,于文杉给队伍灌输的是安江市场很小,容不下多少营业部,这也导致现有的营业部经理不思进取,而很多的主管也没有晋升的欲望,二是个人展业问题,特别是通过这次市场实践,让很多人对自己的销售技能有了信心,特别是对夏信推动的一卷一卡一活动有了信心,三是通过夏信亲自的培训,知道了如何通过工具来发现业务员的问题,也让这些主管第一次知道小组通过辅导是可以提高绩效的。
而飞鹰特训营给这些主管最大的感受,还不是专业,而是特训的形式给他们带来的改变。
成长训练的团队项目,违反纪律的全组处罚,男主管的俯卧撑,女主管的蹲起,让他们建立了团队的概念。
而连续二十天的餐前训导,让他们深深知道,作为一个主管应该是身先士卒,他们永远都应该是业务员的榜样。
中间举办的庆生会,更是让他们感受到了夏信对大家除了工作学习上的严厉,也有人性关怀的一面。
当然很多人还有了一个额外的收获,就是居然身体越来越感觉好了,就连孔慧敏居然每天两公里都能跑下来了,以前是感觉吃饭不香,睡觉不好,现在感觉饭吃得香,觉睡得好,而且学习到现在,精神头比刚来时候还要好,到这个时候,大家才知道,为什么每天要晨跑,锻炼,没有这个锻炼,高强度的特训营学习根本坚持不下来。
所有的这一切,让大家对“飞鹰特训营”这个集体有了深深的归属感。
当特训营开始接近尾声的时候,每个人没有了要回家的兴奋,反倒都是若有所失。
有一天晚上,胡子华趁着陪夏信散步的时机,对夏信说:“夏总,我觉得最近大家的情绪不太对啊。”
“是不是因为要结训的缘故?”夏信吐了口烟,问道。
“应该是的,我问了几个人,他们都担心回去以后在督导区没有特训营的氛围了。”
“那是肯定的,毕竟他们会遇到很多和他们想法不一样的人。”夏信点点头。
“那怎么办?夏总,咱不能让这群人最后又变回原来的样子啊。”胡子华有点着急了,这个班倾注了他大量的心血。
呵呵,夏信笑了一下,停了下来,看着胡子华说道:“胡子华,我问个问题,一群羊,在既没有胡萝卜,也没有大棒子的情况下,怎么可以让它们飞奔?”
”没有胡萝卜,也没有大棒子,还要让羊群飞奔?“胡子华重复了一遍夏信的问题。
想了好长时间,胡子华还是摇了摇头,说:”想不出来,夏总,既没有奖励,也没有惩罚,怎么能让羊群飞奔呢?”
夏信笑了笑,又问了一个问题:“你知道人类前进的动力是什么吗?”
这个问题把胡子华问得不知如何问答了,感觉自己的脑子有点跟不上夏总天马行空一般的思路了,这跳跃也太大了。
摇了摇头,说:“夏总,这个更不知道了,感觉这问题超出我的思维范围了。”
“记住喽,要想个人业务做好,功夫在业务的外面。”
夏信接着说:“人类前进的动力来自于两个方面........”
“那两个方面?”胡子华一下感觉到这是夏信给他开小灶了。
“一是发展的希望,二是死亡的恐惧。”
”发展的希望,死亡的恐惧”,胡子华赶忙复述了一遍,以防自己忘了。
”很简单,我们和队伍谈晋升,市场大,无外乎在讲发展的希望,而谈到淘汰,降级不过是在说死的恐惧而已,你想想,你这二十天做的事,是这样吗?”
胡子华想了想,好像还真是啊。
“那这个羊群有什么关系吗?”胡子华还没有忘了这个问题。
“很简单啊,想让一群现在慢悠悠的羊能够飞奔,只需要在这群羊的后面放一群狼,死的恐惧就会让这群羊飞奔。”夏信回答道。
“您的意思是.........”胡子华说道,“这群羊就是现在的队伍,而飞鹰主管就是这群狼?”
“对,我们特训营之所以除了技能培训,更培养他们的团队意识,执行理念,就是为了他们成为一群狼,赶着现在安江分公司的队伍往前跑。”
“夏总,您说的太有道理了。”胡子华兴奋地拍着大腿说道,过了一会儿,忽然说道:“夏总,但是就怕他们回去没几天,就被同化了啊。”
“你觉得多长时间他们会被同化?”
“我估计刚开始他们肯定会比较有冲劲,但慢慢就会被人讽刺挖苦,最多一个月就会被同化。”
“差不多,那如果我们每个月都定期把他们在集中起来回炉呢?”
”回炉?”胡子华愣了一下,听说过培训有回炉这一说,但从来没做过,“我觉得回炉行,可以让这群飞鹰主管总保持战斗力,保持激情。”
“如果在平时,我们在督导区也可以营造一个团队氛围,让他们觉得他们是有组织的人,是不是更好呢?”
“那当然了,平常可以被关注,肯定效果好,但督导区谁来关注他们呢?”
夏信笑着看了看胡子华,说道:”你去当第一督导区的经理怎么样?“
“我?”胡子华被天上突然掉下来的馅饼砸晕了,这就要提职了?
”我们两个督导区一直没有经理,你和李海诚一人去管一个,第一督导区这次飞鹰主管多,你去第一督导区可以更好地把他们凝聚成一个团队,不要让他们散了。“
”我能行吗?“胡子华还没有从惊喜中摆脱出来,傻傻地问了一句。
“你觉得你行吗?”夏信问道。
“我觉得.....我行。”胡子华挺起胸脯说道。
“是啊,我也觉得你应该行,但光有信心不行,当督导区经理,除了带好飞鹰,还需要和现有的营业部经理要协调好关系,不过胡镜应该会比较支持你的。”
“这您放心,我只要去干,一定全力以赴,把第一督导区打造成最好的督导区。”
“在哪最好?”夏信问了一句。
“唔.........”胡子华一下回答不上来了,这不就是表个决心吗?
“给你个目标吧,要成为全国最好的督导区,能做到吗?”
“能,只要有目标,就能做到。”
“很好,那你告诉我,怎么样就算最好?”
哎呀,这个夏总怎么总问这些回答不了的问题啊?这是晋升面试吗?
胡子华凌乱了。