洗洁精是个社会需求量越来越大的产品，主要原料是阴离子表面活性剂。在市场竞争下，大家都在价格上做文章。尽可能做到外观上看不出来，成本又能降低。

为了竞争，厂里向研究所提出修改配方工艺降低成本的要求。很快，研究所的工程师反馈，加入增稠剂可以使洗洁精半成品由0.80元每斤降到0.60元每斤，并介绍了一种新型的增稠剂658-8型。

它的作用是可以与盐、6501、cab、氧化胺等协同增稠效应。分散能力强，可大大减少配方低温果冻的现象。研究所的工程师还开了句玩笑，说“如果你们不顾质量的话，用这种增稠剂可以做出每斤0.20-0.40元的产品，从外观上完全看不出来。特别提醒要买658-8型，不能图便宜买658-1型，否则容易出现透明度不清的问题。

企业迅速调整了配方，降低了成本，使洗洁精产品利润率提高到40%。

不料没过多久，美净厂的洗洁精大幅降价销售。不仅与洁净厂一样生产瓶装的，还推出了2000克到5000克的桶装产品，这些产品由于采用了不透明瓶，不讲究透明度，用户只看粘稠度就觉得产品不错，对市场的冲击很大。连百货站批发部都转向美净厂要货，原因是美净厂给的回扣高。

这种增稠剂是研究所刚引进的，还没有在国内推广开来。厂里为了生产和保密需要，由彭明骏亲自负责采购，回来后把品名标牌全销毁了，放在技术科仓库存。

财务科付款时，单子上标的仍然是其它产品名称，产品到厂后由技术科保管，定量发给生产制配车间。

彭明骏觉得自己做的够严密了，却疏忽了一个人，那就是冯玉嫽。

自美净厂洗洁精上市后，冯玉嫽开始怀疑了。她盘了一下库存，发现与出入库数量不符。

这种增稠剂是小型瓶装的，每箱只有四瓶。向车间发的时候，每次只发一瓶。厂里为了减少采购次数，一次性要了半年的用量。

她发现整整少了两箱。

货是冯玉嫽和彭明骏一起去提的，没有其它中间环节。

她终于明白了，厂里的内鬼非彭明骏莫属。因为技术科仓库只有她和彭明骏有钥匙，连科长都没有。

一次事故让冯玉嫽风光了一回，也得罪了一些人。

厂里的搅伴设备安装在2米高的平台上，制配工操作不仅要在平台上，有些原料要抬上去加入。少量的问题不大，量大的液体一般先装到50公斤塑料桶，再沿台阶两个人一起提上去。

一天，洗洁精制配车间两位制配工在向上抬原料abs时，因脚下打滑，摔了下来，造成一人骨折。

厂里召开了事故分析会，除厂领导外，相关科室和制配车间人员都参加了。

在总结教训时，大家谈的基本是安全意识不高，工作马虎，总之主观原因上谈的多。改正方面也基本一致，无非是加强生产安全教育，提高安全意识，杜绝类似事故再次发生。

“大家还有什么要说的？”没有新东西，厂长准备作最后总结，习惯性的向大家扫了一眼。

“根本解决不了问题！”厂长话音刚落，一个虽然不大却能听到的声音从角落里响起。

“哪位有不同意见？声音大一点。”厂长听到了，有点不快的问。

“我！”站起来的是冯玉嫽。

会议室中间是个圆形桌，坐在桌前的基本是厂领导和各科科长及车间主任。周边靠墙摆放的是长条椅子，坐的是各科办事人员和车间职工。虽然说的是要大家畅所欲言，多数情况下坐在外围的人只是带着耳朵来听的，极少发言。

“我们科的冯玉嫽，你有话说？”技术科长李宇昆对厂长介绍了一下，又转向冯玉嫽。

“技术科的？有话你说！”厂长看了玉嫽一眼说。

“我觉得只强调提高安全意识解决不了这个问题，关键是我们的生产工艺设计不合理，有改进的必要。”玉嫽很少在众人面前发言，尤其是在领导们面前，说话的声音仍然不大。

“工艺设计不合理？你说说，指哪些方面？”厂长问。

“送料问题。厂里现在生产洗洁精的量很大，工艺方面仍然是原来试产时的设计，跟不上扩大生产的需要，应当解决制配原料的输送问题。也就是不能再由工人手工向平台送料，改为机械输送。”玉嫽说。

“怎么改进？你说具体点。”

“洗洁精产品配方和生产工艺都很简单，主要原料是abs.aes和6501。由于aes和6501是洗发精生产的主要原料，原来生产时已经建立了生产工艺，只是与后来投产的洗洁精设备连接就行了，不需要人工抬上去，以往也没有发生这种事故。制配车间生产的产品是洗涤品，这种产品很难保证车间地面和设备没有残留而打滑。洗洁精的主要原料是abs，在洗洁精配方中占比超过15%。也就是说一个五吨反应釜最少要加入700公斤，按每桶50公斤计算，要上下14趟抬送料。不仅劳动强度大，而且不安全”玉嫽一口气说完。

“有道理！你的意思是说增加一个abs输送罐，通过计量器用泵直接加入。”厂长挺明白的。

“不仅仅这些。我觉得现在制配车间空闲位置大，完全可以自己制备abs，不要再向外单位采购了。”玉嫽话一出，会场有的直了眼，有的立马反驳。

“那不成生产原料了？”生产科长第一个说。

“abs原料我们有定点代应商，别把事情搞复杂了。”供应科长说。

“自己生产原料会增加生产车间的负担，不太合适。”车间主任说。

“小冯有点异想天开了，生产abs也需要原料，是不是欠考虑？”坐在旁连的彭明骏转过身对着冯玉嫽说。

“说说具体的理由，你论证过吗？”问话的是技术科长李宇昆。

李宇昆原来是做油漆的，主要是有机化工中的脂、笨、颜料及各种填加剂，对精细化工原料接触时间不长。

“是这样的。我学的是精细化工专业，在学校时对一些表面活性剂曾经在试验室做过。虽然没有参预过大批量生产，我想大同小异。况且abs生产是最简单的。”玉嫽说。

“简单？哪你说说！别在那儿站着，到前面来，坐你科长旁边。”厂长有了兴趣，招手让冯玉嫽到前面来。

“我就在这儿站着说吧！”玉嫽不肯。

“去吧！咱技术科的人有发言权。”彭明骏推了玉嫽一把。

“社会上叫abs的很多，如abs树脂，abs塑料等。我们洗洁精中用的是一种叫abs表面活性剂，其原料主要是矿物油和动物性油脂，去油污力强，但对皮肤刺激性大，安全方面不如以es为原料的洗洁精。由于生产简单，去污力强，目前市面上的洗洁精大部分都采用abs为原料生产。这种原料可以通过磺酸加强碱中和来制备，最简单的配方是100公斤磺酸加98%的氢氧化钠13.9公斤，制备333公斤的abs。我的想法是在车间平台安装下个500公斤的磺酸储罐，一个2000公斤的abs反应釜。制备出来的abs按计量直接泵送洗洁精反应釜，完全可以满足生产需要，既不需要向上抬料，又能降低成本。”玉嫽走到桌前科长李宇昆身旁，没有坐下，接着说。

“那样abs原料不也需要向上抬吗？”生产科长问。

“abs所需最多的是磺酸，可能用泵输送。剩下的大头是水，我们现在的处理水是通过管道输送的，增加一条通道就行了。现在车间生产是两台10吨反应釜生产，生产20吨洗洁精需要abs3000公斤，这其中有两千多公斤是水。如果自己制备，水不用向上抬，光这一项就减轻了不少，况且自己制备能降低生产成本。”玉嫽说。

“能降低成本？你算过了吗？”厂长问。

“这个很简单。目前磺酸的价格是8000元每吨，氢氧化钠是15000元每吨。制备出的abs成本约3000元每吨，而我们现在的采购价是4500元每吨。一吨就可以节约一千多元钱，现在职工工资每月才200多元钱。即使增加生产工人也划算。”玉嫽说。

“一吨洗洁精半成品能降低成品将近200元，一个班20吨洗洁精半成品能降低4000元，不是个小数目。”财务科长马上就报出了数。

“她算的价格对吗？”厂长转向几位科长问。

“原料价格差别不大，技术上可行吗？”说话的是供应科长。

“技术上应当没有问题！”李宇昆作了肯定的答复。

“车间布局怎么样？”厂长问生产车间主任。

“就是在空中增加两个小反应釜，绰绰有余。”车间主任显然赞成。

“要先在实验室做出小样，成功了才能上马。”彭明骏作为技术人员也开始显示自己的存在。

“好！没有想到一次事故分析会，结果是技术革新。就应当这样，不能就事故论事故，要找到发生事故的主客观原因，从中找到解决的办法。从现在开始，技术科要抓紧进行小样实验，成功以后要制定配方工艺。设备科要按照技术要求采购设备，生产科要指导车间做好设备安装准备，供应科要组织原料采购。大家都要向技术科的人员学习，善于动脑子了。这件事无论成功与否，都值得表扬。”厂长说。

冯玉嫽给技术科长了脸，科长李宇昆高兴。生产车间降低了劳动强度，对这个曾经一起共事的小姑娘赞美有加。

有苦说不出的是供应科，因为他们少了采购abs方面的回扣。

最不开心的是原料供应商谢温水，以往厂里所需的abs都是由他供应。厂里停止采购后，他的企业受到一定的影响。

彭明骏对玉嫽出的这次风头并不妒忌，只是认为提前该跟自己商量。因为与谢温水的关系，终究是技术科的原因。

“你该提前跟科长打声招呼，我们有点措手不及。”彭明骏这样说。

“我也是临时起意，没有想太多的。”玉嫽说。