春生决定整治，企业要想生存发展，必须能够正确对待自身缺点，对于庸弊疔疮要敢于开刀。

她把面碗推到一边，挪出空地，掏出纸笔写起了巡查记录。

“姑娘，这面你吃完了吗？”一个身穿灰皮袄，脸色也土灰的老大爷走了几圈后问春生，他眼睛紧盯着桌子上的那碗面，嘴巴蠕动了一下，那样子恨不得马上就能享受到这口舌之美。

“您拿去吧！”春生忙说。

老大爷兴奋地把面端到了旁边的座位上大口吃起来，边吃还不忘转过头对春生说谢谢。

春生本就沉重的心情更加阴郁了。

不管什么年代，无论在哪里，都有穷人的存在，他们所有的奢望可能只是一碗面带来的饱腹感，未来、希望、成功这些词汇离他们太遥远。

春生是经过苦日子的人，她能体会到穷人的迷茫与无奈，生活的窘迫会让人把要强尊严抛到脑后，奋力地苦苦挣扎只为能够勉强活下去，目前社会上还有很多这样的人存在，他们徘徊在马路街头、饭店商场，蜷缩在火车站的旅客候车室。

春生每每看到这样的人都会悲伤叹息，社会的发展必是以消灭贫穷为前提，她目前还算是个成功人士，觉得自己有责任帮助贫困群体，共同富裕才是真的富裕，她要建立扶贫基金会，她要做慈善。

春生坐不住了，起身去窗口为老大爷点了几样小菜后，悄悄地离开了。

下了楼，是百货服饰区，春生随意走着，这里相对食品果蔬区人少了些，能够有些空闲地方挑选商品，春生看到洗护用品货架上琳琅种类齐全，有很多物品在进行特价促销，春生走过去看到有洗发水、洗衣皂牙膏和纸巾护肤品等，促销并不是她集团搞的，而是厂家为了节日举行的特惠活动，进价优惠，商场零售自然便宜，春生看到了几个常用的百姓熟知的牌子都在打特价，这真是囤货的好时机呢。

正想着，营业员走过来热情地向她介绍起另一个牌子的洗发水，而这个品牌春生不大熟悉，而且价格与那边促销的差不多，若真买的话，春生还是会选择常用的，毕竟新事物的接受需要时间。

见春生不为所动，营业员仍然坚持宣传新产品，她说新的产品在市场开拓阶段根本就没什么利润，而且因为没名气，产品的质量检验等要求都很高，现在买性价比超高很划算的。

说得春生都有些动心了。

同时她也奇怪，营业员为什么极力推荐一款新的品牌？这么热情的卖货又是为何？

春生哪个也没有买。

营业员白费了一番口舌，气得转过身去，又开始向别的顾客介绍，别人也匆忙走开了。边走边小声抱怨：“在身边叨叨地烦不烦，多讨厌，不能让我们消停的自己挑选嘛。”这句话让一旁的春生听到了，她忙掏出本子记上，有些时候顾客是不需要引导消费的，商场经营者需适当调整方法，还给顾客自己选择消费的权利。

再往里走，是卖内衣和鞋袜的地方，尽管是小针织类产品，但在品种、颜色、图案上也很丰富，质量价位也分开了档次，能够满足不同消费者的需求。

春生看着五颜六色的针织品。感叹着时代的进步，连一双袜子都能够做的如此漂亮，质地这么精良。她想起自己小时候的艰苦年代，回想起自己在青工队时，上山做工为防止草虫穿的都是棉布毡袜。科技在发展，时代在进步，春生不由得感叹起科技的力量。

春生忽然看见在货架里面有几个顾客在精挑细选，其中有一个50岁左右的妇女偷偷地将高档精品袜子的包装盒打开来，把里面的袜子拿出摸来摸去地对比挑选。

春生不想说什么，有些顾客确实是过于挑捡了些，她们甚至连一个包装盒子里的内裤都要逐一挑选颜色和图案。也会一下拆开几个盒子，在众多物品中拼凑出自己喜欢的颜色款式。

春生见过这样挑剔的人，不亲手摸一摸每件物品，这钱便花得不不安心，感觉没占到便宜，就是吃了亏。

商场里每天若遇到几个这样的顾客，便也麻烦得很，光是整理她们挑捡后的场面就够费时费力。好在这只是一小部分人，并不是每个顾客都会选择拆开包装来挑选物品。

对于这种情况春生通常不去计较，她常常教导员工：

遇到小气的人，我们就大度些；

遇到计较的人，我们就慷慨一些；

遇到不讲理的人，我们就不去跟她们讲道理。

遇到难缠的顾客，我们就尽量的不被她们纠缠。

这是这些年来春生与各种人相处总结出的经验，也是她经营企业常用的原则。

让她三尺又何妨？

春生便不去理睬。绕过她们去了旁边的区域，就在刚刚拐弯的时候，春生用余光看到有个妇女正把盒子里面的东西快速揣进自己衣服的内里口袋。

偷窃？春生大吃一惊。

这年头谁还会为一双袜子来犯罪呢？春生连忙走到近前，这个妇女像什么事也没发生一样，镇定地将其他袜子一双一双地收好放入包装盒内。她可能在想，即便被别的顾客看见了，也没人会管这闲事，只要不被商场工作人员抓住就好。

春生奇怪，这妇人的穿戴神情怎么看也不像是个小偷，春生没有声张。想看看接下来这个人做什么，她究竟能否偷窃成功？

这个中年妇女在商场里又以同样的方法顺走了一条内裤，然后她若无其事地来到收银台，排在队伍后面等待交款。

其实此时春生很容易捉住她，但是春生不想声张，偷偷躲在一边观察着。这女人买了一桶酱油，几个苹果，除此之外并没有什么其他的物品。

很快就排到了她，警报器并没有发出声响，因为这种小商品只在盒子外面带一个总磁条，不是内里每一个物品都带，所以她成功地钻了空子。

付钱出了商场，衣服里面的袜子和内裤被带了出去。

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