贝宝公司有着紧凑的办公室布局,安全部门的三个人就坐在相邻的位置,潘宇招呼一声,和另外两个同事开了一个紧急会议,将工作分配后另外两个同事就按照计划开始忙起来。当潘宇转过头的时候,发现陈士骏还坐在自己的电脑前看着那封邮件。
瞧着他有些严肃,潘宇好奇地问道:“怎么样?有看出什么新东西吗?”
陈士骏眼睛盯着显示器,摩挲着下巴上的胡子,笑了笑:“这家伙很有意思,我觉得他看待漏洞的角度可不是从技术和政策角度出发的。”
潘宇眯着眼睛,好奇道:“怎么说?”
“你看,我们的交易安全保障,完全是从技术的角度出发,虽然参考了交易平台的规则,但是却忽略了人性方面的问题。”
“人性?”
“是的”陈士骏指了指邮件里的内容继续说到:“他构建的虚拟事件中,买家会不自觉的相信这个人一定有什么难言之隐,才需要亏本的方式出售货品。所以在占便宜和帮忙的双重心理下,买家忽略掉了最长的发货准备期,最慢的发货方式这些几乎不会存在于正常交易中的苛刻条件。
甚至第一次收到没有货物的包裹时,所有的人都会以为,自己是因为卖家订单爆发而漏发的一个。然后,这个卖家就是这样获取了近两个月的时间,这段时间足够他在规则允许内转走款项。而买家坚定的相信,我们贝宝一定会将问题订单的款项退还给他们。所以,他们才会放心大胆的交易。你看看,所有的细节,不都是对人性的解读到位,才能达成这个骗局吗?”
潘宇随着陈士骏的解读,仔细的想了想道:“是的,其实并不完全是我们规则上的漏洞。但,这确实会给我们带来的实际的损失。”
“这个家伙的出发点,不单单是在规则上,更是从骗子可能存在的行为上,去反向推演了整个事件的过程。”
“你是说,这个人可能是一个骗子?他在贼喊捉贼?”潘宇皱着眉头,看向陈士骏的眼神都变的凌厉了些。
“不不不,你理解错了。”陈士骏摇了摇头道:“这是个毋庸置疑的骗局,在我们修正它前,只要发生必定造成我们金钱上的损失,这一点无可否认。并且,我们根本没有办法追踪款项的去向,无法求证骗子到底是谁。所以,如果他是骗子,完全可以靠这个方式来赚到一大笔钱。但是,他没有。而我要说的重点是,他的这种从人性出发的思维角度!是我们这个工程师为主的团队缺乏的!”
“对人性的思考?”
“是的,人性,这一点很重要。规则随时可以修改,这一次即使再麻烦,我相信我们都可以通过修改规则来弥补这个漏洞。但是,我们的交易安全保障,未来不能只能从技术角度和市场角度去思考,更要从人性的善和恶两方面去思考,来添补掉这些缺失。”
潘宇无奈的耸耸肩:“我们公司可没有太多擅长通过探究人性去制定规则的人。”
陈士骏听到这话顿时笑的很开心,指了指屏幕道:“我们不擅长,可这不是有人擅长吗?”
“他?”
“对,就是他”陈士骏点点头郑重地说道:“潘,我觉得我们应该跟他好好聊聊……”
……
大洋彼岸的中华,张君雅正在将哥哥写得程序中,今天收集到的问题订单更新到前几天搭建的网站上。
张君雅最近跟着自己的哥哥学了很多新的内容,她对哥哥宁子默做的事情充满了好奇心,为了让她体验更多,宁子默让她更多参与进来,让她体验编(bian)程(ji)中的快(ping)乐(dan)。
当张君雅正快乐的玩耍着时,foxmail提醒有新邮件进来。张君雅点开看了一眼,一封有些奇怪的邮件。张君雅摇了摇身旁在看书的宁子默:“哥,你的邮件有回信了。”
“哦?”宁子默从知识的海洋里驰骋而出,盯着屏幕上的邮件内容仔细的看了一遍,竟然是贝宝的安全负责人“潘”回复过来的邮件。
这位回信人“潘”是少有的中华姓氏,应该是潘宇。
宁子默顿时激动了,贝宝黑手党能人不少,这位彻彻底底中华出生的能人,可是贝宝最早的6位员工之一。
潘宇祖籍是广西dayz自治县,1976年底出生在男宁市,在广西大学附小读二年级时,其父应聘赴米协助nash教授。在nasa资助下为国际相图委员会评估合金相图及热力学性能;次年其母带他及妹妹到芝加哥与父团聚,自幼聪明好学的他,对数学及计算科学特别兴趣。兄妹以优异成绩先后考入誉为伊州科学家摇篮的伊利诺斯数学科学院(简称imsa),在那接受受严格的科学训练,在贝宝的工作就是潘宇从学校里毕业后的第一份工作。
这封信回复之快超出了宁子默的想象。刚刚他发出邮件也就半小时前,推算一下加州的时间,那里比中华时间晚16个小时,这会是前一天的晚上23:00。
这个点还在工作的人,也太努力了吧?
不过仔细想想贝宝黑手党那群人的各种传记中提到过的内容,类似陈士骏这些家伙忙起来,可以每天连续工作18个小时。潘宇是负责贝宝安全工作的重要人物,自然也是个勤奋的家伙。
这大概就是前世人们说的:条件比你好的人,却比你更努力。
前世,贝宝能在2000年的互联网泡沫刚刚过去的不久时间,被易贝以15亿美金全资收购,完全是这群勤奋的家伙一手一脚创造出的硅谷神话!
宁子默脸上隐隐浮现的激动神色,引得妹妹张君雅很好奇,她摇了摇宁子默的胳膊问道:“哥,你在想什么?”
给妹妹这么一摇,宁子默回过神来:“没事,我在想怎么回复对方问题。”
看着潘宇回复的邮件,在等待易贝回复之前,这是对宁子默提出地模拟骗局进行了推演,转而又去探讨“人性”。
宁子默明白,这可不是为了去探讨“人性”这是要探讨从产品和用户角度,思考需求和用户体验。
潘宇这是要考验宁子默的产品思维能力。
宁子默从妹妹手上接过键盘,嘴上挂着自信的笑,在键盘上敲敲打打起来。
既然是考验,怎么都要露上一手!
这样才好让自己能离那个目标,更进一步!