胖子怎么也想不到事情会发展到这个地步,原本只是想少惹点麻烦,少担些责任。胖子这时候可是真恨死这乡巴佬了,实在太可恶了。一张质量保证书居然要将自己所有的努力都付之流水。
“快点,把我们的质量保证书拿出来。”
“是啊,居然这么缺德,连保证书都给扔了。”
“这就是不负责任的表现。”
“他们这就是无良的奸商,强烈要求退货。”
“退货,一定要他们退货。”
这一间不算太小的家电商店,硬是被这些买电视的人给围了个水泄不通。所有人都愤怒不已,人家厂家明明在包装箱里面放置了质量保证书,对产品质量做出了承诺,可这卖电视机的,竟然把这么重要的东西说扔就扔了,这也太可恶了。
胖子听着众人愤怒的叫骂声,心里虽然着急,但脸上还是一脸的镇定,质量保证书他扔了,可谁看到了啊,只要他不承认,谁能奈何的了他?就凭那仅剩的一张所谓的保证书吗?
“同志,你这保证书绝对不是这台彩电厂家的,我们拿货的时候,厂家根本就没有提供这些东西。”胖子这是要将一切给全盘否定了,只有这样,自己才有机会翻盘。
“是吗?那我这张质量保证书是怎么来的?难道是我放进去的?”赵建国也是不依不饶,胖子的心思,他又怎么会不知道。想通过这样的手段来翻盘,他还真敢想啊。
“同志,我前面不是说了吗?你包装箱里的这所谓的质量保证书是我们工人的失误,对此,我们向你表达我们的歉意。”说完还一本正经的躬身深深鞠了一躬。
胖子这一套可是让不少人对他改变了看法,你看看胖子那态度,是多么的诚恳,人家能做那种无耻的事情吗?
“是吗,真的是工人的失误?那这纸为什么会有彩电的品牌和型号?”赵建国也不怕他抵赖,厂家的品牌和型号不是那么容易被抹杀的,更不可能随便一句“碰巧”可以解释的过去的。
“这,这……”胖子的确没有想好怎么去反驳,这个时候的他真想一口把这质量保证书给吞了,同时心里边暗自懊悔,当初自己怎么就没有多检查几遍了。
众多买电视机的人都疑惑起来,胖子前面那深深的一个鞠躬确实打动了不少人的心,而后面赵建国的话又是那么的铿锵有力,让人不得不去信服。
“电视机这些大家电,使用了大量的电子元器件,而这些元器件本身,在使用的过程中稳定性会产生变化,所以厂家才会对电视机承诺一年整机保修,两年主要元器件故障的保修服务。”赵建国说出来的话让很多人听了后为之而动容。
“对呀,电视机里面都是各种电阻,电容,变压器,电性能在通电过程中会出现线性的变化,有些甚至会因为通电电流过大而导致电容击穿,甚至线路短路等等各种问题……”
有人似乎多少有些了解电路,向众人娓娓道来。
“啊,不会吧,居然还真会出现各种问题啊,怪不得人家厂家要弄个保证书呢。”
“就是,没有保证书,谁知道什么时候坏掉啊。”
“对,对,一定要让他们给我们保证书。”
“没有保证书谁给我们保修啊!”
“不错,一定要保证书,没有保证书我们找谁保修去啊!”
本来还有人因为胖子的鞠躬而感动,但一想到自己两年左右工资买来的电视机随时都可能出现问题,他们也起哄起来,纷纷要求胖子给他们质量保证书。
胖子本来还打算借鞠躬致歉表达诚意来蒙混过关,却没想到事情发展到他都没法收拾的程度,所有人都要他给质量保证书,可他哪里还有什么质量保证书啊,那些可都让他给扔了啊!
“同志们,同志们,真的没有质量保证书啊,没有啊!”胖子这回可是真的着急了,这些人要自己退货可就麻烦了,虽然眼前人不是很多,但如果消息传出去,那些买电视机回去的人都要来退,自己可就连哭的时间都没有了。
“不管,没有保证书,你们就给我退钱。”
“没错呀,不给保证书,咱们就不要电视机了。”
“可不是嘛,连个保证书都没有,电视机坏了,我们找谁负责去!”
赵建国这个时候见群众都站自己这一边,心里边就更有了底气,“老板,你还想不想卖电视机了?”
“想啊,当然想。”胖子也顾不得所谓的脸面了,自己这回算是输了,丢点面子不算什么,可如果电视机都退回来,自己所有的努力都白费,那是他怎么也接受不了的。
“如果你真的还打算继续卖电视机,那你必须答应我们几个条件。”
“条件?”胖子的脸都快绿了,这该死的乡巴佬,坏了自己的好事不说,现在居然还敢跟自己提条件,真当自己好欺负么?
“不错,只要你答应我们这几个条件,我可以让大家继续用你们卖的电视机。”
众人听眼前这穿着普通的年轻人说出这样的话,都来了兴趣,他们很好奇,到底是什么样的条件能让他们不再追究保证书的事,同时还能让胖子这卖电视机的能接受他的要求。
胖子也实在没办法,他现在是急于从眼前的困局中脱身,听赵建国这话,他倒也是干脆,“你说吧,到底是什么条件?只要条件合适,我直接答应你。”
“呵呵,我提的这条件,你肯定会答应的。”赵建国自信的说道。
“你说吧,到底是什么条件?”胖子有些不耐烦了,这该死的乡巴佬,磨磨蹭蹭的竟然还不说,他到底想干嘛啊,折磨人还折磨的不够么?碰到这乡巴佬自己算是倒八辈子霉了,卖了那么多电视机都没有出事,偏偏碰上他就……
“我的条件很简单,首先,你们必须手写一份保证书,对电视机可能出现的故障进行保修。”