“什么?你说……好像是京州市的市场监管部门正在调查我们?为什么调查,只有我们被调查了吗?”
办公室里,扁通快递在汉东省的分公司经理李向然很是疑惑道:“市场监管部门调查我们什么?”
办公桌前面,京州市的业务经理摇摇头道:“已经让人去打听了,但是现在还没什么消息。”
“就目前我们了解的情况来看,他们应该是从基层开始调查的,老鸟驿站,以及代收点这些。”
“然后我们三家公司全部都被调查了,只涉及到京州市,其他的地方并没有。”
“那这就奇怪了。”
李经理摇摇头道:“我们出什么问题了吗?最近有没有相关方面的投诉。”
“没有啊,投诉的数量并不少,但是没有意外情况,大都是没有送货上门的投诉。”
“还有一些是快递物品损坏,说赔偿数额太少,但是我们这方面都有规定,按规定来就行。”
李经理脸上的疑惑更深了:“那这是为什么,这都是邮政局管的啊,总部那边有没有消息?”
业务经理摇摇头,反正一切都来的莫名其妙。
对于他们来说,不送货上门那是默认的,投诉就投诉嘛,如果不闹,那就继续这样。
闹得凶了,投诉到邮政局了,那就罚款呗,让下面自己去解决,又不是我让你们别送货上门的。
大概几个小时以后。
“下面反馈说好多天之前就开始调查了?不是,他们是干什么的,人家问什么就说什么啊!”
李经理一脸的怒气道。
“李总,这个情况你也知道,那大家现在基本都是不送货上门的,所以有人问那肯定就是这么说。”
“而且下面的那些快递点都是私人承包,这我们也不能对他们太过于干涉……”
“不过李总,这个事应该没什么吧,毕竟就算不送货上门,那也不应该是市场监管部门管理,这是要邮政局管的。”
邮政就是快递的爹,这肯定没什么问题,哪个快递行业的人都会这么认为。
但是邮政局不会处理问题是具体问题具体分析,举报了才会进行处理。
不可能说突然之间对快递公司进行大规模的调查。
难道这是要多个爹了嘛……
“继续调查,看看究竟是怎么回事。”
别人都开始调查这么久了他们才收到消息。
汇报上去了,总公司也是一头雾水,问他们是到底做什么了,李经理表示自己这边什么都没做。
什么都没做怎么就被调查了,别人为什么就调查你不调查他呢……
但是现在什么结果都没,他们也只能等着。
事实上,对于事实的审查,市场监管部门已经初步完成了,原因嘛也简单,那个举报人给的证据太多了……
讲道理,很多市场监管部门的老人都没有见过这么充分完善的证据。
这简直可以说,是把所有东西都准备好了,他们需要做的就是做出这个决定!
虽然觉得对方付出这么大是在搞同行,但是市场监管部门是不管这些的。
那句话咋说来着,苍蝇不叮无缝蛋!
这句话放在一些地方是会让人比较恶心的,比如职业打假领域。
但是市场监管部门在处理这个问题上,他们是不会在意由谁进行举报!
只关注这个举报的问题有没有。
有的话就罚,就这么简单。
而之所以现在为难,是因为以前没有出现过类似的问题。
从客观上来看,快递公司,最起码在京州市这一片确实是存在“不送货上门”的问题。
而且不是个别事件,把京州所有的快递点和驿站都调查过,总结下来,不送货上门就是默认的。
并且有很多人觉得,快递代收点和驿站离家近一点,晚上关门的时间晚点,那其实非常好。
因为大家白天上班不在家,正好晚上下班顺路就把快递给取了。
但这并不是理由,因为快递公司自己承诺了是会送货上门的。
当然,这个承诺可能不是他自己想说的,因为邮政法和快递市场管理条例明确规定了必须送货上门。
所以,认定是存在虚假宣传的。
但是如何处罚让大家犯了难,对于虚假宣传的行政处罚而言,怎么罚,罚多少,都有着明确的规定!
因为什么事由,增加多少罚款,都是具体规定了的。
所以需要做的工作就有点多了,一段时间下来,市场监管部门里的同志那眼圈都是黑的……
但是努力总归是有好结果的,于是,一周后。
魔都,扁通快递公司总部,李经理看着面前的行政处罚决定书,神情有点恍惚。
那处罚决定书上面极其显眼的十五万罚款亮的刺眼,至于后面说如果不服可以神情行政复议以及向人民法院起诉之类的话语,已经被忽略了。
“说说吧,这到底怎么回事,京州那边的市场监管局为什么突然之间会展开这个方面的调查!”
面前的公司副总老方在那里问道。
分公司并不是独立的法人,不具备独立法人资格,是不能承担法律责任的。
所以一般类似于行政处罚决定书都是给总公司,于是在今天,总公司就见到了周某人间接送出来的这份惊喜。
真的是踏马的惊喜!
莫名其妙的,公司就被行政处罚了,而且理由是公司进行虚假宣传。
真的就是人在家中坐,锅从天上来。
当然,冤不冤自己心里都清楚。
李经理犹豫一下,还是说道:“方总,其实关于市场监管部门调查的问题,我之前也汇报过。”
“但是当时根本不知道他们会选择这个点,我们都以为这个应该是邮政部门管理的……”
方总摆摆手:“行了你别说了,这后面一定有原因,否则市场监管部门不可能因为这个主动进行调查!”
毕竟咋说呢,监管部门才多少人,市场又多大,累死那群人也不可能面面俱到。
可原因是什么呢……
十五万的行政处罚,你要说这个数字来说肯定不算小,至少在行政处罚的领域已经不小了。
但是对于一个这么大体量的快递公司来说,那其实也不能算大。
这也是目前来说有点魔幻的一点,很多人经常在网上看到对于某某企业的罚款。
比如对于某鹅那五十万的罚款,就会感觉,那么大体量的公司,五十万算什么,不疼不痒。
要罚,那就得像某阿那样直接一百多亿罚,那才会让他们感觉到疼!
但是可惜,这只是想法而已,就那种大额的罚款,一共有几个。
只不过罚款问题不谈,单就这个行为,必须引起重视,市场监管部门,这又多了一个爹啊!
不对,爹就是爹,不可能凭空多出来一个,只是以前这个爹不怎么管你,就让你感觉自己好像没有这个爹。
同样的事情还发生在其他两个快递公司内。
大家都觉得自己好像是别人搞了,而且很是怀疑就是隔壁那几个逼搞得,绝对是他们!
那不然其他人没有这个理由搞他们,没必要啊!
于是,在这种情况下,三家快递公司都开始调查了……
而在京州,周毅这边却在忙活着剪视频。
这个消息他得到的自然要比快递公司要早,行政处罚决定书的副本照片他这里就有。
而且已经剪辑到视频里去了。
另外,这段时间里他做的自然不是只有这一件事,该邮政局投诉的也得投诉。
驿站和快递员踢皮球,这件事他可是还记着呢!
不能说较真了公司就不管这些人了,一家人,就该整整齐齐的,罚款也得一起来!
“各位观众老爷,上次视频发布,还在上次呢,大家有没有想我呢?”
“现在我们来书接上回,快递不送上门这个问题原因很多,快递公司内卷,层层盘剥,等等存在诸多的问题。”
“而我要较真,那必定是较真到底的,于是,我请到了方大状,下面,让方大状来给大家讲解一下。”
接下来就是方大状的表演时间。
“虚假宣传,他们说了送货上门,结果完了又默认不给送,这就涉及到虚假宣传了。”
“但是针对这个问题,我们不好收集证据,但是,那也仅仅是不好收集,而不是不能!”
万事都怕认真……还有钱。
“于是,在大家的努力之下,证据被收集全,我便前往市场监管部门进行了举报!”
“我知道很多人会说我有点没事找事,但这就是我的想法,凭什么!”
“你们赚钱少,你们公司要咋样那是你们的事,你们别到处说自己是送货上门的,别搞什么潜规则暗箱操作!”
“还有快递员和驿站,我同样已经举报了,而且他们给我打了无数个电话,要给我钱,让我在回访时候不接电话。”
“我拒绝了,我不需要他们的钱,回访我会说自己满意,这就是我的选择!”
“是,他们是可怜,但是体谅归体谅,现实归现实!”
“你们赚的钱少,那凭什么我就得加钱呢,这是我的错吗?快递费我没有给?”
“这怎么说都是不公平的,这就好比我们去买东西,你自己定得价,什么都是你定的,结果完了你却说东西卖亏了,所以你们得再加点钱,我就问一句,凭什么?”
“这个世界上除了父母之外谁都没有欠着谁,我只是喜欢讲道理!”
驿站老板是在昨天给他打电话的,真的是疯狂打电话,还说要请他吃饭,要给他红包。
要求只有一个,在国家邮政局电话回访的时候不要接电话。
还说只要他接电话说了什么,那不管怎么样快递员都会被罚款。
周毅现在还记得那位驿站老板的话。
说人家快递员真的特别不容易,风里来雨里去的,只为服务大家。
现在,这一下子罚款就让他一个月白干了,让他真的体谅一下。
周毅的回复也很简单,快递员的事你让快递员找我啊,你不是说这件事和你没关系嘛。
他没有动气,该是什么就是什么,做错了就是做错了,这个世界上可怜的人多了。
大家都是风里来雨里去的打工人,谁又比谁高贵呢。
工地上的农民工兄弟一天干十一个小时不辛苦?还是街上的环卫工阿姨早上四点起来扫大街不辛苦!
当然,他周毅没资格说这个话,他是开挂的,所以这些话他没有和对方说。
也因此,在之后,他照旧收到了威胁,人家驿站老板告诉他,以後你的快递,就等着先在驿站放着吧。
周毅當时就表示,没事,以后估计快递公司都不会接我的单子,所以你们没机会了。
然后当时驿站老板听到这话直接有五六秒没说出话来,估计是在想,对面这家伙是不是疯了。
放狠话嘛,谁不會一样,有了这个视频,就算不说这话,周毅估计自己也会被加入快递公司黑名单。
当然,这只是猜测。
因为人家快递公司不接他的单,那也很正常,毕竟是人家开门做生意,那也是有自由的。
觉得你这个人不行,那不和你做生意就是了。
邮政局管天管地,你还能管人家这个?
这一点方大状也和周毅说过,没关系,周毅很清楚。
较真这件事,尤其是和这些涉及到民生的企业进行较真,那从来不是说结束就能结束。
任何事都有代价,出来混,敢作敢当,是我做了就是我做了,后果也一力承担,这才是真正的较真!
而不是如同新闻里报道的那样,那些小区的业主害怕楼顶的基站有辐射,闹了好久,让三大運营公司都离开了小区。
结果信号不好了,又开始举报投诉运营公司,说信号太差了……
这就不对了,这世上的理你不能都占,你只能占一半,该有的后果,承担就是了。
前后检查完毕,该有的马赛克给上上,当然,方大状和周菜鸟自然不用。
以前周菜鸟也有马赛克来着,当她提出那个要求的时候周毅就没有再给马赛克。
既然长相也是一种资源,那何不将其好好利用起来呢。
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