“放心不了,不好的影响已经在顾客那里产生。[手打吧(www.shouda8。com) 疯子手打]”我站在收银台后,盯着熙熙攘攘的卖场,眼中似乎闪过一个有些熟悉的身影,忙起身向里走去,同时叮嘱魏芳:“不能只是被动地变价,要想想对手为什么那么及时就跟了上来,你和老董以及百货、生鲜商量一下,看里面有没有什么问题,稍后我们再会议一下。”
那个身影果然是熟悉的,在冷冻柜旁我追上了她,刘媛。见到她看向我时惊讶的眼光,我心中莫明一阵激动,甚至没注意到她身边有站着一人,梅玲。
“哈哈,你好啊刘小姐,”我高兴的迎上前去,边笑边伸出手打趣道:“今天怎么有空来我们超市,又来吸人气了?”
“啪”刘媛用随身挂的包打了我一下气道:“以后不许再提此事,听到没有!”见我含笑不语,忙改变话题道:“你要和我握手吗?是不是只要来购物你就握手?那你一天倒累不轻的。”
一句话便将她的尴尬转移到了我身上,我不自在地缩回手在裤子上搓了搓干笑道:“总要因人而异的。对了,你还没回答我呢,怎么有空来我们这儿?”
“当然是来购物了。”刘媛微笑着扬了扬手中的促销DM以及我给她的那张购物卡说道:“总不会是来吃饭的。”
我听着一愣,马上回道:“这个不用担心,我们虽不是酒店,但请你吃顿饭还是没问题的。”
“这可是你说的,别后悔啊,小女子可是很能吃的哦。”刘媛的笑靥更加灿烂,又指着梅玲道:“而且不只我自己,梅玲也是一起的啊。”
我刚刚注意到梅玲的存在,对她点了点头:“这个自然,没问题。”
梅玲依然还是很拘谨地对我笑笑,又急忙解释:“店长,我是上来找金经理的,质检局的要来检查。正好遇到了刘小姐就陪她走了一会,没耽误工作的。”
“你是接待课长,职责就是服务顾客嘛,何况刘小姐。”我轻轻摇了摇头示意她不必紧张,但忽然间又想到什么,也不顾刘媛说的“别刘小姐刘小姐的,叫我刘媛好了”,急忙拿起那份DM问道:“刘媛,你是说收到了我们的促销海报才来购物的嘛?”
“是啊。”刘媛点了点头,不解地看着我道:“我原也要来的,有你送的卡嘛,不用白不用。正好收到这海报,就提早来了,有事吗?”
“你来的太及时了,我要先谢谢你。”我情不自禁地对她点头致谢,才向梅玲问道:“我们的DM什么时候开始投递的?”
“明址投周一,也就是上档前两天,如果普投还要再提前两天,大概周六。”梅玲不明白我何以突然问这个问题,以为我在考教她,忙认真地回答。
“那总部是什么时候发过来的呢?”
“档前一周。”
“投递前放在哪儿?”
“邮政投递公司。”梅玲毫不迟疑地答道,看来在接待课工作了三年,相关的业务流程已经非常熟悉。
但我却没有在意这些,因为我已经感觉到了促销商品信息是从哪儿泄漏出去的了。顿时脸庞兴奋的有些发烫,急切地对梅玲叮嘱道:“从下一档期开始,DM到了不要送投递公司,直送我们卖场,交你们保管。不,直接送到店长室,我办公室内,什么时候投递什么时候取。包括我们的员工在内,投递开始前都不许查看,明白了吗?”见梅玲不矢地点头,才松了口气继续安排道:“我们不防君子但要防小人,可又不好区分谁君子谁小人,索性一起防了。另外你要通知投递公司,我们发现不了自然没说的,只要被我知道他们有提前泄漏我们DM的,立即终止合同并要他们赔偿损失,记住了?”