店长来了,她耐心地给新客人讲解着那个所谓的疗程,并且很专业地告诫客人在治疗期间需要注意一些什么。
说她专业,是因为她说出了一些客人过去根本就不知道的事。比如中午不能吃芹菜、土豆这一类的东西,这些食物要放在晚上吃,因为这些都是吸收紫外线的食物,中午吃了脸上就容易长斑点。
胡蝶发现客人和她一样是第一次听到这种观点,客人也跟她一样,被店长的专业给征服了。
最终,那位新客人为她那个根本不可能去掉的雀斑付了二千六百元钱,满怀希望地走了。
胡蝶过去在李哥的店里就听说过,雀斑与那些成片的斑可不一样,好象是根本就去不掉的,除非用什么激光之类的,而她发现玲儿给客人介绍的那套护理却是没有激光这类的东西,于是她就问玲儿:“这个真的能去掉她脸上的斑吗?”
玲儿边脱着她的工作服边淡淡地回答:“悬!她脸上的斑可是遗传性的,一般是不可能去掉的。”
“那到时她不会问我们退钱吗?”胡蝶问。
玲儿停住了手上的动作,注意地看了胡蝶一眼,笑了:“怎么会呢?那要两个疗程呢,就是二十四次。算她一星期来一次,你算算要多久能做完?“
胡蝶想了一下:“半年?”
“对啊,”玲儿继续脱她的工作服,“这么长的时间里,只要你给她很好的服务,让她开心,就是脸上的东西没去掉,她也不好意思要你退钱的,她们可是很要面子的女人。再说了,你看咱们的介绍上写着了,对百分之九十八的人有效,不是还有百分之二没效吗?她们可是有文化的人,到时候就自动把自己归在那百分之二里面去了。”
原来如此,玲儿说的句句在理,胡蝶佩服地看着她。
“好了,累死我了,我要去吃点东西,有我的客人你先帮我接待一下,我一会就回来。”玲儿边说边离开了胡蝶。她确实是累了,她对客人的服务确实很尽心尽力,难怪她的客人都喜欢她。
晚上,那个赵姐往店里打了个电话,是胡蝶接的。赵姐听出了胡蝶的声音,说对她说:“你按摩的手法还真不错,这两天我就觉得脖子和臂膀不舒服,让你这么一按啊还真好了许多,下次来再找你哦。”
胡蝶心里好感动,没想到她还为这事特意打电话过来,看来这些有钱的女人们还真挺重感情的。可就在她感动得不知说什么的时候,赵姐又说话了:“让你们店长接电话,我有事找她。”
胡蝶总算是从感动中清醒过来了,敢情人家找的不是我啊,她赶紧去叫店长,并不经意地听到店长和她的对话:“已经办好了,对,在您的卡上注明了,对,给您加了两次精致护理,对,是一百六的那种,哪里,是我们该谢谢您啊,您总是给我们介绍新客人。别忘了按时来啊,我们等您。好,晚安。”
胡蝶想了许久,终于有点想明白了,但是为了证实她的想法,她还是乘没人的时候翻看了一下赵姐的顾客档案卡,发现在她原本还剩一次的护理竟然变成了三次,也就是说她吃了朋友的回扣。
这其中还真有奥妙啊,胡蝶又长学问了。