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挂掉电话，张宁内心很不平静。

他没想到，前世自己很佩服的马云，居然为达目的，不折手段。

这让马云在张宁眼里的形像，全部毁灭了。

话费充值。

团购。

拍卖系统？

张宁承认这三大业务都比较有创新，但是，真正要说，这三大业务在电子商务这一块，只能起到锦上添花的作用。他不是雪中送炭的关键业务，更不可能凭此三大业务，拯救一个电子商务平台。哪怕就算是没有这三大业务，张宁同样有一系列的办法，发展他的平台。

没再去想别的，现在首要解决的，那就是近期投诉的问题。

以自己的拒绝来看，未来马云那一边绝对不会罢手，就算是见一个号封一个号，自己也不可能来得这么急时。而且，封号手段并不是最终解决问题的方法。往往封号之时，用户已经上了当。哪怕最后将他们的号封了，他们也达到了目的。

要做的不是封号，而是，怎么禁止这一些恶意搞破坏的店主。

而如何禁止这一些店主，那就是在这一些店主还没有开始想破坏之前，截断他们的路子。

此时，张宁想到了后世电子商务当中经典的一个系统----信用评价。

信用评价是后世电子商务广为采纳的信用体系，该体系不产生利润来缘，该体系建立的标准，一切都是商家与买家成交之后的信用累加。买家评价越好，卖家越有信用。相反，买家评价越差，卖家信用越低。

而购买的买家，在购买商品之前，第一个就可以查看卖家的信用。

如果该卖家的信用等级非常低，那么，你在购买他商品之时，必需小心一些才是。

因为极有可能，该店家就有可能因为信誉太低，从而弄虚作假。这样的体系，一方面可以约束卖家，以诚信为本，另一方面，也可以让用户对于卖家的信用问题有一个清楚的认识，最终做出最正确的下单判断。

有了这个信用系统，哪怕就是一万个人想来做恶，他们也只能滚回去。

内心暗喜，张宁立即将邓芸芸以及负责企鹅商城的技术人员给叫了过来，将信用体系完完整整的讲解了一遍。并且，为了将信用体系进行分级，张宁也按着qq上的等级一样，开始是一颗星，后面慢慢上升到月亮，月亮再上升到太阳，太阳再上升到皇冠。

“张总，这个信用体系太妙了，以后，我们再也不用担心别人搞鬼了。”

邓芸芸眼睛里冒着星星，眼睛里一片崇拜。

“不要太过于崇拜这个信用系统，我们的信誉系统虽然做得不错，令有一些想搞鬼的无从下手。但是，如果他们真的想搞鬼，他们还是可以做到的。比如，他们可以刷信誉。”

“啊，刷信誉呀。”

“没错，所以，我们在做这个系统的时候，也要防止他们刷信誉。比如，我们要防止一个帐号在一天之内反复多次购买同一类型的商品，当然了，哪怕他们就是想刷，在刷的过程当中，也将浪费不少的时间，未来也不可能再出现这种大面积搞鬼的现象。而且，刷信誉也将增加很多的成本，他们也划不来。”

有着前世经验的张宁，一口气将信用系统的体系完全的说了出来。

“大家听明白了吗？”

“明白。”

“好，既然明白，那就立即开始制作。”

做生意讲究信用。

电子商务，同样讲究信用。

在这个信用为本的时代里，张宁将信用搬到了网上，这已经帮助电子商务迈进了一大步。

几天之后，企鹅商城迅速对此前竞争对手恶意搞鬼的事件做出了处理。

并且，企鹅商城也在当天，隆重推出了他们最新的信用体系。

公告表示，企鹅商城已经对恶意违约的店家进行了封号处理。同时，企鹅商城再一次强调。电子商务是一个诚代的平台，只有诚信，电子商务才能够稳步发展。我们不仅需要做到平台诚信，做为店主，我们的卖家，也应该做到对买家诚信。

为了构造一个更为真实的诚信平台，现在开始，企鹅商城将推出信用体系。

该体系以买家的购买评价打分为依据，评价卖家信用。

考虑到不少卖家早已经开店，并且有一些卖家自觉遵守我们的信用约定。所以，企鹅商城在推出信用系统之时，还将此前卖家的所有交易记录以及投诉记录进行了统计，并且自动增加了信用评级。而做为刚刚加入的新人卖家，我们希望，电子商务的第一单，就是你们展现信用的第一单。

“重磅新闻呀，这真是重磅新闻呀。”

“上帝，企鹅商城，我爱死你了。”

“哈哈，信用，信用，真的是太好了。”

“永远支持企鹅，我就知道企鹅商城是最棒的。”

一些良心商家在第一眼看到信用公告之后，他们高兴的直跳。

“太棒了，有了这个信用等级，我们以后卖东西就方便了。”

“是呀，以前卖了这么多东西，一直没有什么优势，现在有了这个信用等级，嘿嘿，那就相当于是自己的品牌。只要我们以后好好经营，诚信经商，我们绝对可以将自己的小店，打造成一个知名品牌。”

“对对对，那些弄虚作假的店主肯定完蛋了。哈哈，有了这个信用评价，我看他们的信用，会是一个什么数。”

这一些卖家，他们似乎已经预见，在信用系统的产生之后，他们小店的未来。

这只是卖家，对于一些买家来说，他们对于信用体系的推出，也是一片叫好。

“企鹅无敌了，有了信用系统，以后妈妈再也不用担心我买假冒商品了。”

“很好很强大，之前一直还担心企鹅商城不知道怎么应对那一些搞鬼的店家呢。现在，那一些无良商家，我看你们还怎么做假，我看你们还怎么卖东西。”

“哦也，以后就认准企鹅了，我相信这是一个有信用的平台。”

信用体系的推出，他是一个爆炸式的业务。

原本之前企鹅商城出了大面积的投诉事件，众人心里还有一些担心。

但现在，有了信用系统之后，他们已经完全放下了心来。

借用信用体系里面的功略，如果你还是担心买到虚假产品，那么，你在买东西的时候，挑那些信用最好的卖家购买就是。我们相信，在万千人等评价优良的店家里，这一家店家哪怕不可能做到百万之一百的让您满意，至少，他不会欺骗你。