o2o这个概念，现在国内还很少人提起，一直到2013年时，才会慢慢的火起来，真正的大火，要等到2015年了。

所以，许静三人对这个概念不太了解，也是理所当然的，他们毕竟不是研究互联网理论的专家。

但是王业知道啊，线上线下结合，过几年后会火得一塌糊涂，这个概念也确实有独到之处。

它打通了线上线下的隔阂，使两者融合到了一起，各自发挥所长，达到了1+1大于2的效果。

至于华尚品牌到美购网上售卖，和花之物语一样，签订了全权代理合同，结算价五折。

谈完所有的细节问题，让柳若眉打印出合同，现场签约，王业也在场，更省事了，直接签名盖章。

等到三天后公司正式开工，就可以行动起来了。

王业这个三方合作，其实也不算是正宗的o2o，只能说是o2o的一种变异吧。

但是，他完全把o2o模式的精髓使用到了。

与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在o2o商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。

线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。

在o2o模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：

第一阶段：引流

线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。

常见的o2o平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如百度地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。

在这里，王业是把美购网当作了引流入口。美股网拥有过亿的活跃注册用户，而且基本都是有一定消费能力的女性用户。

这也是the top shop和华尚品牌的潜在消费者，用来作引流入口完全没有问题。而且转化率会很高！

第二阶段：转化

线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。

这个阶段，王业的方法就很简单了，在开辟出来的服饰品牌专区内，像华尚品牌，会有和线下店铺一样价格一样款式的服装售卖。

而且，会提供出全部的华尚品牌专卖店地址，这样的话，消费者既可以在网络上直接购买，也可以就近在附近的店铺购买。

至于the top shop，只提供一个展示专区，并不售卖，这就是两家公司利益交换了。

the top shop不收取美购网在其店内开设专区的费用，那么美购网也投桃报李，在网站上给the top shop开辟展示专区，帮助它引流。

第三阶段：消费

消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。

第四阶段：反馈

消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。

第五阶段：存留

线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。

……

开完会，四人一起吃了顿饭，就各自散去。

华尚品牌事业部那边还没开工，蔡子昂就直接开车回家了。

到了家里后，蔡子昂心情很好，今天和美购网达成合作，等于是帮助华尚品牌又开辟了一条大销售渠道。

今年的销售，应该又能提升一截吧，想到开心处，禁不住笑出声来。

他老婆正坐在沙发上看电视，见蔡子昂这么开心，就没好气地说道：“这么高兴干什么，好像出门捡到了钱一样。”

“嘿嘿，还真捡到了钱，今天开会，王董给发了个红包。”说着，蔡子昂从兜里取出了王业发的那个红包。

他老婆斜了一眼，嘲讽道：“吆，那么大的红包，里面有一百块吧，好多啊。”

“有多少自己看看就知道了。”蔡子昂得意地说着，把红包递给了老婆。

“看这厚度就知道了，最多两百，不可能再多了。”老婆接过红包，捏了一下，嘟囔道。

“看看知道了，那么多废话……”蔡子昂不耐地说道。

他老婆眼睛一瞪，就想发火，不过还是忍了下来，先拆开红包看看，如果真是一两百，一会再和蔡子昂算账不晚。

等到她抽出支票，看清楚上面的数字后，半晌没说出话来。

她知道蔡子昂的老板很大方，但再大方也不能发这么大的红包吧！

“怎么样，这红包还可以吧，还两百？！你漏了一个万字！”蔡子昂笑着说道。

他老婆也顾不得反驳了，这一段一直心疼蔡子昂在年会上倒贴出去一百多万呢，现在好了，不但全部返回来了，还多了好几十万呢。

“哎呀，王董这人真是太大方了，今年好好表现啊，家里的事情你都不用管，交给我了。”老婆喜滋滋地说道。

“吆，又不用我做家务了？前几天是谁，还责怪我什么家务都不干呢……”

……

这个年，除了蔡子昂过得不是那么愉快外，还有一个人，也不怎么痛快。

那个人就是刘文娟，年前放假后，她也是拖到了快过年才回的家。

刘文娟家在岛北市，这也是一个曾经可以媲美香江的大城市。当然了，现在已经不能相提并论了。

刘文娟的家族，也是商贾世家，爸爸刘东强现在做粮油生意，生意做得还不小，合作伙伴遍布东南亚各国。

她有两个哥哥，早已大学毕业进入了家族企业内工作，刘文娟是老小。

刚回到家，菲佣就殷勤地过来接过她的行李箱。

走进客厅，父亲正坐在客厅里看报纸，刘文娟问候了一声：“爸，我回来了。”

“哦，怎么回来这么晚啊，你们学校放假比着早吧。”父亲严肃地说道。

“我已经参加工作了啊，学校那边办了休学。”刘文娟回答道。

“胡闹！好好的休什么学！”刘东强一听就怒了。

“刚好遇到合适的机会啊，所以就休学了，真等到毕业，可能这个机会就没有了。”刘文娟自顾自地坐下，倒了一杯茶。

“怎么可能没有机会，家里的企业不能去吗？看你两个哥哥，毕业后不都是进了家族企业，做得挺好的嘛。”

“可是，他们是冲着接班去的，我去了干嘛，一辈子当打工仔吗？”刘文娟反问道。

听了这话，刘东强哑口无言。

对于这个女儿，不能说刘东强对她不好，给她花钱什么的都是很大方。但谈到接班，那肯定不行。家族的传统，就是传子不传女。

家族这生意，也是传承了几代了，一直都是嫡系接管，怎么可能传给女儿，那不是姓了外姓了吗。

自己万万不会做这个家族的罪人的，何况，两个儿子表现得也不差，更没有理由把企业传给女儿了啊。

“去了什么公司，五百强美企吗？”刘东强转换了话题，关心地问道。

既然女儿愿意到外面工作，那就随她好了，等到她在外面碰得满头包，就知道家里人对她的好了。

“不是，内地的一家化妆品公司。”刘文娟喝着茶，随口回答道。

“什么？内地企业？！还是化妆品公司？内地有像样的化妆品公司吗，瞎胡闹。”刘东强又差点按捺不住了。

他的生意大多是在东南亚那边，对于内地，已经很久没去了。当然了，对于内地经济这些年的高速发展，刘东强也是了解的，他的粮油企业，也有开拓内地市场的计划。

但对于化妆品行业，他就不了解了，反正在岛北市这里，他好像从来没有见过内地的化妆品品牌。

“呵呵，老爸你消息太闭塞了，应该多出去走走看看了。现在内地的发展，早就不是你印象中那样了。就拿我就职的这家公司来说，去年五月份才创建，半年时间，销售额都快五十亿了！比家里那经营了好几十年的公司销售额还要高吧。”

听完女儿的话，刘东强半信半疑，怎么可能嘛，什么公司能够创建刚半年就做到销售额五十亿！

如果说是互联网公司，半年公司估值做到五十亿，这还靠谱一点。但那只是估值，而且化妆品公司可是实业公司，销售额是实打实的做不得假。

他现在经营的粮油公司，几十年的历史了，一年销售额也就二三十亿。

“你不会骗爸爸吧，什么公司这么厉害？”刘东强狐疑地问道。

“哎呀，我说了你还不信，这样，你自己上网查吧，花之物语这个品牌。”刘文娟不耐烦地说道。

你别说，刘东强还真的拿出ipad，上网查了一下花之物语的信息。

搜索结果出来后，关于花之物语的新闻还挺多。

他随意点开几条，看了之后暗自心惊，女儿说得果然没错，这个品牌真的很火！