临走前,文蔷与刘志有过一次深谈。
文蔷后悔不已:“快40岁的女人,现在被fire了,到哪里去找工作啊,人这一生就这么完了。”
谈起为什么如此嚣张,文蔷更是痛哭:
“当初,刚工作时,我就喜欢占小便宜,一开始只是开开玩笑,让别人请客吃个饭什么的,后来收些小东西,最后开始收钱了……”
“如果当时同事主管,及时地提醒自己,不迁就自己的小恶,也就不会积小成大,养成习惯了。”
“现在,我其实已经不缺钱了,但习惯已经养成了,不收钱白办事,就感到怪怪的,碰到不送好处的人,一定不会给好脸色看。”
“唉,中国传统文化的‘人有短,切莫揭’,最后是害苦了我啊……”
刘志在文蔷走后,好几天都陷入了沉思。
他突然觉得自己应该做些什么……
这次王杰的事,让刘志想起前些天的那些感触。
先,如果把这次卷纸事件和上次咖啡事件一起汇报给大老板,王杰必开无疑。但王杰是个有上进心的人,为了这些小事,就断送了他在企业的前程,是否会对他打击太大了,使他今后一蹶不振,彻底堕落?为此,刘志对王杰进行了心理分析。
刘志认为:“王杰刚入职场不久,这家企业是他的第一家企业。王杰聪明机灵,学新知识很快,业务能力很强,是块超级强力海绵,但问题也出在他只是块海绵,还不具备过滤作用,不管清水脏水,一样吸收得快。”
“鉴于前一阶段企业的贪腐风气,王杰无疑也被污染了,而且因为吸力强,污染还比较严重,不是谈话就能搞定的(上次已经谈过一次了),事件的教训也对他无效(刚开除了几个部门经理警示员工)。不过,他的贪欲观念肯定也已经有所动摇了(咖啡谈话后没少过),但还没有到彻底改变的程度。这个时候,‘趁火打劫’加点猛药是非常关键的,否则就会前功尽弃。”
“让王杰亲见(Personal):自己因贪欲而被开除,就能让王杰深刻明白:贪欲其实是不利于自己的,从而使其产生防御心理,制止今后再产生贪欲。因此,为了王杰的将来,他必须被开除。”
不过,刘志再往下分析,不禁又头痛起来:
“如果王杰知道自己是因为咖啡事件的揭发,几件事累加起来而被开除的,就会觉得不公平:‘人有短,切莫揭’,既然社会行为准则是不提倡揭短的,那为什么有人要揭我短,我明显受到了非常人的对待啊。很多心理脆弱的人面临挫折时,不是去找自己的原因,出于防御心理,往往首先会去外部找可以推卸责任的替罪羊,这样自己的心里就会好受些。”
“我刘志做个替罪羊倒无所谓,比较头疼的是:这类人很容易因此觉得大家甚至老天都在和他作对,看什么都不顺眼,如果抱着这种心态,就比较麻烦了,一个浮躁的心态是做不好什么事,学不到什么东西的,未来就麻烦了……”
“而王杰刚踏入社会不久,应该就是属于心理比较脆弱的人,非常有可能因此走火入魔,要避免这种情况,必须要让王杰亲见(Personal):咖啡事件等小事的揭发其实是对他有利的,是为了帮他。”
“如何设计(Plan),才能让他意识到这点呢?”
刘志眉头一皱,计上心来,他决定使用“趁火打劫”计策里的设计(Plan)技巧。
第二天,刘志特地去了趟文蔷家,把王杰的事和文蔷说了,请文蔷帮忙和王杰谈一次,把她自己的感受和王杰交流一下,文蔷被刘志的诚意所打动,一口答应下来。当晚,文蔷和王杰深谈了一次。