我含笑点点头：“对，内外兼修，内功是基础。”

话完，梅玲站起来向我说道：“好的店长，那我先下去了，再安排一下！”

见我无语，梅玲便向外走去。

“等一下，梅玲。”我叫住已走出门的梅玲，又向她说了一句：“中午一起吃饭吧，我请你。”

梅玲忙回到办公室，满面笑容的婉拒：“那怎么好意思，老让店长破费，我还是在餐厅吃吧。”

“什么老让？这只是第二次而已，再说上周那次还是因公对不对？”我见客服办公室只有我们俩人，便也不再顾及面子，继续邀请她。

“那好吧，不然我请店长吧。”梅玲见我意思坚决，便也同意。

我笑了笑，没和她争执谁请客的问题，思考了一下，改变让她先到饭店等我的意思，转口道：“行了，你十二点半到店长室来找我。”

目送梅玲出去，我坐到客服助理的电脑前，查看即时销售情况，并打通人资主任张秀莉的分机，让她把上周人力周报送过来。

“店长到这儿体查民情了？”我正浏览电脑桌面上的文件时，张秀莉手拿报表站在我面前开着玩笑。

我打量了她一眼，张秀莉四十来岁，打扮的一副她自以为二十多岁而我却暗自认为起码五十挂零的模样，她原来是本地合作方一个下属企业的人事科长，后来被推荐到本店任人资主任。因为加入WTO后，零售业保护年限未到，外资零售业还不能独资，所以一些合资方推荐过来的人自持有后台，认为卖场不敢对他们怎么样，为人方面表现一直目空一切，对我也大大咧咧，张秀莉就是其中一员。

我没有回应她的玩笑，接过她递过来的人力周报，示意她坐下，便向她问道：“我来这个店后一直没有提报主管升级，明天区总来，我打算就便向他提报几人，你有没有认为合适的推荐一下。”

张秀莉显然没想到我找她会谈论此事，闻言呆了一下，然后笑说：“店长，我明白你关怀员工的用心，但咱们店销售不好，所以提报检核在总部那边一向不容易通过，如果知道通不过还提报是不是更伤员工的心？”

我明白张秀莉说的是实情，以前在总部时也见到过差店的一些主管虽然工作很优秀，但因为所在门店销售不好，提报检核时被一次次打回，但我已经拿定主意要提升孙矜和梅玲，因为我既然想在这个店长期呆下去，就不能不培养我自己的人。我随意的翻看手中的报表，笑着对张秀莉说：“你说的也对，但我们店的业绩也是在不断上升的，这点我想总部领导都是看得到的，所以适时提升一些人对员工的工作积极性还是有帮助的，不能即想马儿跑又想马儿不吃草对不对？”

“既然店长这样说，那我也不好再说什么了，不知店长想从哪一级进行提报？”张秀莉不愧做了多年人事工作，很能理会以领导的意思为自己的意思，见我下定决心，便也只有顺着我的意思来办。

“先从副课级吧，比较容易通过，再说我们店课长也太少了。”我拍了拍手中的报表，一个店几十个课，居然只有三名正课长，其他全是副课长。

“那好，我把全店副课级主管的日常考核情况汇总一下报给店长，你挑选一下吧。”张秀莉说完便欲起身，我打断她：“我挑什么啊？你通知卖场三个部门和客服部分别推荐一人，其他部门再由你推荐一人，下午报给我。”