近万名疯狂的顾客已不是来买东西了，分明变成了抢东西。有车的推车，没车的提篮，见物便拿，顷刻间货架上、地堆中已经缺货严重。而员工补货的车子却被堵在通道中进退不得。

到中午时分，情况发展到了更严重的地步，没抢到油的顾客开始向卖场后仓涌去，试图翻出所谓我们暗藏的大豆油。防损部无法控制局面，老范向我请示一下便赶紧请求派出所来人支援。

而服务台也是忙的热火朝天，所有的人都为一件事而奔波：退货。顾客不理智的购物行为开始转化为狂躁的退货行为，结完帐后检查所购商品只要认为是价格不合适的便马上到服务台去退。

听到对讲机里梅玲焦急的声音，我赶忙通知老金到服务台支援，并让美工写出POP通告，无质量问题一概不退货。

到下午近五点，我开始支撑不住，头晕眼花的赶紧回到三楼办公区休息一会。首发二千多平米的办公区空无一人，所有的后勤人员都被我赶了下去支援收银。

听着广播系统中播放的店庆音乐，我浮躁的心情逐渐冷却。第三波的来客高峰已经开始，回到办公室马上给总部采购打电话请求帮助，看能不能把周边友店的大豆油调拔一些过来应应急，同时向大仓下急紧订单，要求速发二十万桶油过来。

得到采购答应今天晚上发货的承诺后，我长舒口气瘫坐到椅子上，开始抽今天的第一支烟。

晚上十点的打烊时间一直到十一点才送走了最后一名顾客。

我拖着灌沿似的双腿回到依然灯火通明的办公区，晚班的经理和课长们已经在喜滋滋的查看各自部门的销售情况了，但肯定可知，虽然业绩良好但毛利定是惨不忍睹，亏空的毛利只能在中秋时再补回来了。

刚进到店长室，惊奇地发现孙矜居然还没走，此刻正爬在桌子上歇息。

轻轻拍了拍孙矜，望着睡眼惺忪的她，笑道：“我不会付给你加班费的。”

关上电脑，孙矜站起随我来到里间，边收拾桌上散落的报表边说：“要你掏加班费？难于上青天啊。”

我从会议桌下拉出一个椅子坐倒，看着忙碌的孙矜，继续笑说：“无偿加班好象不是你的风格，你不是一直视准点下班重于生命吗？”

整理完报表，孙矜也拉了条椅子坐到我旁边：“我也想早点走啊，可是我从收银台下机时都八点多了，累得我简直是爬上来的，坐下就不想动了哪还有力气回家。再说，老公孩子都不在家我回去也没事。”

“辛苦你了。”我拍拍孙矜的肩膀，站起点上烟来到电脑旁查询今天的销售情况。

税后销售额230多万，历史新高啊。我欣喜地长吸一口烟，抬起头兴奋地看着孙矜，希望她也能分享一份成就感。

可惜她的一句话立即浇灭了我的热情，孙矜淡淡地说道：“亏多少？”

这才注意看毛利一栏，显示全店负三点，意味着经过全店员工辛苦的努力，我们一天就亏损了近7万元，看来明天又要费力向采购处解释了。

我苦笑一声：“一步一步来吧，销售做不上去，毛利再高又有什么用。”

“行了，这话给我说有什么用，区总信你才行。”孙矜提醒我还要向区总解释为何如此高的负毛利，又接道：“加班费不给送我回去总可以吧。”