而且，公司的用人原则就是自行培养为主，外聘精英为辅，虽说一些课长经理的人品参差不齐，但全部都是从基层一步步做上来的，经过每年数次的总部培训以及门店第周一次的店内培训，可以说在业务上绝对个个是好手，真要赶走了，不但对公司产生人力和物力的损失，还直接帮助了竞争对手，那样，总部也不会愿意的。

这个麻烦事，做或是不做？的确是个问题。

现在唯一能想到的好办法也只能是先堵住规章漏洞，杜绝以后再出现此种事情，然后再逐渐进行清理。

想到此，我马上抓起电话播打人资张秀莉的分机，想叫她过来一起商量一下对策。

长时间无人接听，才让我注意到现在还未到开店时间，楼上办公室的都要到8：30才能来上班。

挂上电话，叹了口气，我暗自抱怨起这些搞人事的，从毕业进入公司以来，从事过各岗位的工作，但一直未熟悉过人力资源的知识，平时总是认为他们非常的轻松，当卖场或客服部门一个个忙的热火朝天时，她们一向都是坐在办公室里喝水聊天；当卖场或客服部门经常性地进行加班时，她们却舒服地准时双休；当其他一个个部门早来晚归时，她们却不慌不忙地遵循着朝九晚五的规律。

唯一能想到她们的用处，恐怕就只是帮我控制人力成本了。但我对这一点并不是很认可，虽然每个企业都要认真对待人力的成本，特别是卖场，一边要不停的招新员工，一边还要不停的辞老员工，这样可以有效地避免因员工工龄的增加而使薪资成本同步增长。可我却认为，比起那些熟练的老员工创造的价值，因工作年限而增长的薪资成本简直微不足道，况且对新员工的培训一样还是要有培训的成本的。最主要的却是，怎么可以忍心对一个勤勤恳恳工作的员工突然下达辞退通知，特别是当我头一天还在对一个老员工安排明后天的工作时，第二天突然见人资部拿着离职单找我来签字将那人辞退，理由当然是五花八门，无所不致。

每每当人资的人谈笑间将离职单拿出来时，我就异常的感觉她们是如此的丑陋，做人事的首先得有人品才行。

抱怨归抱怨，这些条例都是总部明文规定的，也是服务行业约定俗成的，我有心不尊却又无力抗挣，况且，人资部招聘新员工时，一般都会给他们讲明，除非可以得到提升的机会，否则一般在一定年限后都会被辞退，这更使我无话可说了。

胡思乱想之际，听到外间传来敲门声，不由暗自诧异，平时各部门需要签字的都是放在孙矜桌上，等孙矜来后一起拿进来由我签，此外就只能有经副理可以直接进来找我签字，而他们一般是不会敲门的，更不用说是外面的门了。

“进来。”虽是诧异，但还是马上向着外边叫道。

“您早，店长。”进来的是总机小女孩，虽然每天上班都要经过总机岗见面，但看来她是第一次到店长室，显得异常的拘束，双手紧抓着封信对我笑道：“有您的挂号信。”