从总机手中接过，随眼瞄到信封上是用电脑打印的收寄信人和地址等，估计又是什么地方进行不知所谓的收费培训邀请信了。{手.打/吧 Shouda8.Com首发}

便一笑，丢到桌上，对总机笑道：“以后再有我的信或店长室的信，直接放到孙矜桌上就可以了。”

“是，店长，我知道了。”总机显得更加的拘束，有些不安地笑道：“那我先走了店长。”

看看表，离开店还有段时间，我便住转身想离开的总机：“等一下，还没到开始开店广播吧？坐，坐下，我和你聊几句。”说着指向会议桌旁的椅子，让小总机坐那儿。

“谢谢店长。”总机马上抽出张椅子，但仅仅是抽出，迟疑了一下，立即又推了回去，继续站在那儿向我道：“您还有什么吩咐？”

笑着看了看她，我端起茶杯到外间接了杯水，放到会议桌上，并在会议桌前坐下，然后对小总机道：“坐吧，没有什么好吩咐的，趁这会有点空，和你聊几句，准确地说是和你们聊几句，想了解下你们的工作状态。”

小总机再次对我致谢，终究坐了下来，笑道：“我们的工作状态很简单的，我们总机是属于接待课的，现在有三个人，上班实行AC休制，我今天是A班。”

听着小总机唧喳的话音，我突然想起她现在说话的声音好象和在广播里的声音很有不同，而且以前在其他多年店也都有这种感觉，估计中央电视台的几个主持人平时说话的声音和播音时也是不同的吧？

我很感有趣地等她说完，笑道：“AC休？你是说早晚休班吧？”

见小总机快速地点着头，我接道：“这种班谁排的？你们感觉如何？累吗？我是说嗓子累吗？”

小总机诧异地看了看我，估计是想不到我怎么会突然问她这些的？诧异间还是马上答道：“回店长，我们的班是梅课给排的，早班是七点到下午三点半，晚班是三点半到晚上打烊，累是不太累，就是嗓子会偶尔疼些，特别是换档日，促销商品多时，我们基本上就要不停的广播促销信息再加上广播找人、班车时刻另外还有卖场员工互相找的，那时嗓了就会受不了的，不过一般我们都会备润喉片的，撑不下去时就含上一片，就没事了。”

我惊讶地听着小总机讲述她们的工作状态，同时也暗恼自己怎么从未关心和了解过她们的工作情况，在一般人和我眼里一向认为很轻松的工作竟然也是如此的辛苦。想着，马上起身从桌上拿过对讲机。

“维修维修。”

“收到请讲。”维修和防损的回答速度在全卖场是最快的，因为我刚调到这个店时就给他们设定了一条规定，如果有人在对讲里叫二遍维修或防损，而没听到回答，就将给予当班员工警告一次，原因是，维修和防损直接涉及到卖场的安全问题，只要叫他们就说明某个地方出现状况了，而且不同于其他部门，维修和防损是人人配有对讲机的，也有条件做到立即回答。