对老范一向的工作我还是比较认可的,而且张秀莉说的也是实情,中秋节就要到了,恐怕到时金天一人真的忙不过来,再说我敲山镇虎的目的似乎也已达到,便沉默了一会后,说道:“老范的年假还没休吧?让他回去休年假吧,等休完年假如他还愿回来,降职任防损课长,就这样定了,其他的就别说了。”
金天识相地在一旁沉默不语,张秀莉张着嘴还要说情,被金天瞪了回去,只对我笑了笑便不再开口。
看着眼前的两人,我有些意犹未尽,想了想又说道:“我来这个店近一年了,虽然业绩等各方面有了一定的提高,但比起总部订的目标还差很远,比起我自己心目中的目标差得就更远了,所以我们依旧是任重而道远的,家乐福也快来了,我们总不能再这样平平庸庸过下去吧?为此,我想要从两个方面对卖场进行提高,一个是以前所说过的搞低价形象,这事虽然总部已暂时叫停,但也并未否定,所以我们还是要试行下去。第二个就是提高顾客服务质量,刚才开会时我也说过了,客服客服,要么是客客气气地拒绝为顾客服务,要么是让顾客舒舒服服的来购物,我只会选后一条,所有的工作都要围绕这些来运转,任何阻碍,不管人或事,我都会毫不犹豫的清除,希望你们明白。”
“你怎么突然发那大飚?吓坏我了。”今天劳累不堪,所以等孙矜下班时,我便和她一起离开了卖场,因为感觉腿已好,不需要小张接送了,便放了他一周的假,自己打的回去,顺便送送孙矜,现在孙矜正坐在出租车的后排,边吃着我买的泡芙边对我笑问。
我扭头看了她一眼,苦笑道:“难道今天的事还不值得我发飚吗?再说,你吓什么啊,我总不会对你发飚的。”
孙矜抬眼看我一下,想了想才道:“是不是还是那封信搞的?很是没必要的,你自己也说了,谁还能没挨过骂。”
“原因之一吧。”我闭目养着神,缓缓说道:“那封信是影响了我的心情,但主要还是卖场里的事太多,业绩上不去我能不着急吗?”
“这个你就更不用操心了。”孙矜闻言呵呵一笑,将手中的泡芙塞入口中道:“虽然你是咱们本地人,但一直是在外地上学工作的,可能对咱们这的消费习惯还有所不了解,这里一般会在过节前两三天才突击购物,就算是春节也不会提前过一周的,所以你就好好等等着吧,有上去的时候。”
孙矜说完不待我回话,又对司机道:“您说是吧?师傅。”
出租车司机嘿嘿一笑,抬眼看了看后视镜里的孙矜道:“差不多吧,我家基本上是中秋节当天才去买些东西,就算去老岳父家送节礼也都是过完节后才去的。”
“是吗?”司机的话勾起了我的兴趣,忙坐起身问道:“那您平时购物都是去哪?有没有到过我们超市?”