“张总，昨天的销售不太好，十八万，少了近一半的收入！”刘玉兰的情绪有些低落，小声汇报说。

张晓文笑了笑，问道：“分析过原因么？”

刘玉兰低声说：“据我的判断，咱们的电视广告在黄金时段很密集地播放、十几台冷冻车街头现场直销，而且尝试性购买的人群占了很大的一部分销量，前天又是全城大面积的停电，所以收入出现大爆炸的情况。”

张晓文暗暗点头，营销课没有白上，这丫头进步神，就追问道：“那昨天为什么会大跌呢？”

刘玉兰想了想说：“我想大的原因是咱们的货还没有铺出去，无法使消费者随时随地地购

脸上飘过一丝激赏的笑意，转瞬即逝，张晓文若无其事地问她：“你打算怎么做？”

“我打算马上展开铺货行动，而且越越好，毕竟销售的旺季就这么几个月。”

“嗯，市场调查的资料都整理清楚了？”张晓文有意识地问她，就在昨天下午，郊县的几个组也都赶了回来。

“张总，派赴郊县的几个市调小组也已经回来了，我昨晚整理了一下相关的资料，几个县的有效销售终端，合计不过二千多家，这是统计报告和分析报告！”刘玉兰将手里的资料推到张晓文的面前。张晓文顺手拿起上面的一份仔细看了看，然后抬头瞧了眼刘玉兰，现她的眼圈有些黑，心说。这丫头昨晚肯定干了一个通宵。

报告上出现的第一个人地名字是韩紫琼，她的工作真是细致到了家，不仅仅是店名、地址、联系电话、竞品的情况，甚至连店主的几个女的生日都搞到了手。备注一栏写得很清楚，几个特殊的日需要给店主致送小礼品一份，以加强感情交流。

“辛苦你了！”张晓文把分析报告全部看完，抬起头夸奖说。

“干着很有劲，不辛苦！”刘玉兰抬手捂住小嘴，强行把一个大哈欠压了回去。总算是没有在老板面前失态。

张晓文笑道：“要多注意身体，把自己累垮了，芬姨可饶不了我！”刘玉兰的神色忽然一黯，借着抬手捋头的机会，掩饰了过去。

“这几个偷懒的员工怎么处理？”张晓文有意考验一下刘玉兰。

“按照公司地制度要求，一律开除！”面色一整，刘玉兰的话里带着一片杀气，那副神态与张晓文在后世见过的女强人，颇有几分相似。

张晓文笑道：“就按你意思办理。以后这类事情直接处理了就行，”话头一转，又问她：“对于表现好的员工，应该怎么奖励？”

刘玉兰想了想，说：“关于奖励方面，公司没有明文规定，我觉得这是个漏洞。需要马上补齐。我的看法是，一视同仁，干得好就重奖，干得不行，就辞退，没有什么好说的。”

张晓文见她的话没得要领，就继续引导说：“是奖励现金还是别的？”刘玉兰毫不犹豫地说：“现金吧，让大家看到了钱，干劲会大！”

“嗯，我已经通知了财务部。五千元以下的款项，你可以全权做主，不必经过我地同意，上限金额为十万元！”张晓文吸了口烟，正式向她通知了这个惊人的决定。

刘玉兰面色一喜，霍地站起了身，郑重其事地表态道：“谢谢张总的信任，我一定不辜负您的信任！”在公司里，她是第一个被授予财务签字权的高级员工。

上限为十万元的财务决定权，在当时来讲。是个十分巨大的数字，刘玉兰在王志强那里，仅仅只有建议和执行地权力，连动用一分钱的权力都没有。

“张总，有件事情我必须告诉您。我姐夫那里是我通的消息。以后再不敢了！”得到了张晓文的充分信任，刘玉兰很光棍地把自己的那点秘密抖露了出来。

“嗯。下不为例！”张晓文面色凝重地点了点头，公司里的机密是不能随便外泄的，即使是王志强也不行。

听出了张晓文的弦外之音，刘玉兰心中有数，绝对不可能再有下一次了！

见张晓文一副波澜不惊的样，刘玉兰马上意识到，事情肯定全在他的掌握之中，心头一凛，暗暗告诫自己：“绝对不能再干傻事了！”

“你让财务部开一张1元地现金支票送过来！”响鼓是不需要重捶的，张晓文觉了她的情绪变化，装作没看见的样吩咐道。

“好的！”第一次使用签字权，刘玉兰显得很兴奋，下意识地搓了搓手，一双美眸里闪现着夺目的异彩。

自从跟了张晓文之后，一个惊喜连着一个，令她有些目不暇接，十万块的奖金即将到手，十万块的签字权又接踵而至，这还仅仅是目前的状态，将来呢？她的心里满是憧憬！

张晓文抬手摁下了电话地免提键，吩咐道：“请通知销售部的韩紫琼到我办公室来一下！”挂断电话后，笑着对刘玉兰说：“别太累着自己了！”

刘玉兰笑了笑，起身道：“我先出去做事了？”临出门的时候，她回头望了眼正埋头看文件的张晓文，幽幽一叹，心情十分复杂地转身走了。

望着刘玉兰离去的背影，张晓文微微一笑，这是一个很有灵性地女强人，他没看走眼。

在豪华气派地办公室里，面对着这位既是老板又是启蒙老师的清秀男，韩紫琼很有些紧张，两只小手紧紧地握在一起，始终无法分开。

张晓文不动声色地问她：“小韩。你怎么知道要去问店主女地生日？”

韩紫琼低着头，小声说：“您上课的时候教过我们，要学会举一反三。那天我做完了出准备后，就骑着自行车在城里转了一圈，找了家有可乐促销地地方，把他们所说的每句话都记在了本上，后来……”心情很紧张，嗓音都变了。

张晓文起身，亲自倒了一杯水。送到她的手上，笑着说：“你的工作很出色，我很满意，”半开玩笑的说：“别紧张，我不是老虎，不会吃了你的！”

韩紫琼瞪大了眼睛，手里握住水杯，眼圈立时一红，能够得到要求极其严格的老板的认同。自己的汗水没有白流，这一刻，她很自豪！

张晓文觉她地情绪有些激动，就岔开话题说：“家里有什么难处，尽管告诉我，我一定会想办法帮你解决的！”

韩紫琼长长地吸了口气，镇定下来。从容地说：“谢谢张总关心，我能够克服自己的一些小困难。”

她抬起头，认真地说：“张总，您也知道我家里的情况，父母早亡，是奶奶把我和弟弟养大的。我自己的开销不大，主要是担心弟弟的学杂费以及生活费，但这些我都能自己想办法解决。说心里话，真的很感谢您给了我这么好的一个机会，我很珍惜这份来之不易地好工作。我有信心干好。”

张晓文点着头说：“你干得很出色！”

韩紫琼想了想，小声说：“张总，可乐的员工干得叫真出色！”说着，从文件包里摸出一本厚厚的笔记本递到了张晓文的面前。

张晓文接过来一看，一笔笔娟秀的行书，记录下了两种可乐近的促销活动的详细情况，连步骤都一一列明，他心说，真是个有心地丫头！

“你是怎么做到的？”张晓文不禁有些好奇，因为市场调查人员都是分区划片进行的。她哪来的这么时间去观察可乐的促销活动情况？

略带几丝羞涩，韩紫琼低声说：“按照您的要求，我把终端分成了几类，县城里目前还没那种大型的卖场，大多是些小型的夫妻店。这种小店能够产生的单位销量不大。所以我只是简单的问清楚情况就走了。那几家稍微大点地卖场。我都待了很长的时间。主要是想和柜台的负责人拉近关系，混个脸熟。顺便搞清楚两种可乐的销售情况，方便咱们对症下药，采取有力的反制促销措施……”

张晓文静静地倾听着韩紫琼的分析，心情很舒畅，一支烟很就吸完了，马上又接上了一支。

磨刀不误砍柴功，外资企业大多十分重视岗前培训，绝对不是没有道理的。以麦当劳为例，与其说是卖餐，还不如说是提供一种高标准的服务，这个说法反而加的贴切一些。

员工对业务不熟悉，采取何种方式进行培训呢？有些企业选择了培训班，麦当劳却不是，这里的员工直接走向了工作岗位。每名员工都由一名老员工带着，一对一地训练，直到员工能在本岗位上独立操作。

但这并不代表这位员工在这个岗位上地工作就合格了，他还要通过由经理负责鉴定的《岗位观察检查表》（s），上面有岗位工作操作步骤以及各类注意事项。

因为时间紧迫，对于第一批员工，张晓文只能先办培训班，采取填鸭式的灌输方法，逼迫员工挥出自己的潜能。

当第一批老员工渐渐成熟起来，张晓文就可以腾出手来，安排以老带。让员工，从进公司伊始，就在日常的点滴工作中边工作边培训，在工作和培训合二为一中，贯彻那条很著名地黄金准则，即：顾客永远第一，提供好地服务！

一谈起工作，韩紫琼就忘记了紧张，顺着自己的思路，一直往下说，张晓文故意没有打断她，现在，他地角色是，做她好的听众。

不知道过了多久，韩紫琼感觉到了口渴，“咕嘟咕嘟”抓过水杯一口喝下，这意识到。她有些失态了，有些苍白的脸颊微微一红，小声道：“对不起，我……”

“啪啪……”办公室里响起了清脆的掌声，张晓文一边鼓掌一边笑着鼓励说：“很精彩，我喜欢听！”韩紫琼越觉得不好意思，雪白地脖颈红了一大半。

张晓文从桌下边拿出一沓厚厚的4纸，递到韩紫琼的面前，微笑道：“这是我熬了几天写出来的培训大纲。你先拿去看看吧。”

“我的理念是：培训就是让员工得到尽展。公司认为要想留往人，薪酬福利很重要，但展机会加重要。因此，公司会尽力让员工看到展的前景。要让员工明确的知道上面的职位需要多少人，现有多少人，有多少职位有待升迁补充……”面对勤奋好学，刻苦钻研的好学生，张晓文毫不吝惜地传授着自己地经验。

末了，张晓文看似很随意地问道：“有兴趣到我身边来工作么？”一双美目瞪得溜圆。韩紫琼有些难以置信，颤声问道：“真……真的？”

“嗯，刘助理的工作很多很杂，我这里还缺个秘书！”张晓文很慎重地表明了自己的态度。

象小鸡啄米似的连连点头，韩紫琼欢喜地叫了起来：“太棒了！我又不是傻，这么好的事情当然愿意了！”

张晓文拿出那张现金支票推到了韩紫琼的面前，笑道：“对于你前段时间的突出表现。公司很满意，喏，这是给你的奖励！”

韩紫琼看清楚了那上面地数字，不禁呆了一下，马上摇头说：“我不能拿这钱，其实大家都很努力的。”

“这不是我私人给你的，而是公司的奖励，按照制度，你应该拿的！”对于这个自强不息的灵气女孩，不仅要给她学习的机会。要让她没有后顾之忧行。

韩紫琼倔强地摇了摇头，始终不肯伸手拿钱，张晓文心中越怜惜这个不贪财地好女孩，于是沉声道：“我再说一遍，这是公司给你的奖励，与我个人无关！”

韩紫琼仰起脸说：“张总，能不能等我再干出些成绩再拿？我现在连一毛钱的货都没有铺出去，真的是受之有愧！”

见她动了真情，张晓文也没太过勉强，就笑着说：“好吧。这张支票我就先替你留着，等你干出了大事业，可不许再推辞了！”韩紫琼重重地点了点头。

张晓文刚站起身准备出门，大哥大就响了，“小文。到我这里来。你谢叔也在！”石盛林的声音透出一种前所未有的急迫。

“我马上就到！”张晓文马上意识到，肯定出了大事。不然这只老狐狸绝对不会这么着急。

迅赶到石盛林家里，进门就见谢怀庆和石盛林两个人谈笑风声，望见他进来，石盛林宣布了一个惊人的消息：“徐信死了！”

张晓文一听，马上意识到，一定是有人暗中下了毒手，脸上却未表露出来，笑着说：“多行不义必自毙，活该！”

石盛林拿手指了指天，刻意压低声音说：“这是前天晚上生的事情，上边十分震惊，连夜就派了一位大人物到了省里，开口第一句话就是彻查此案！”

张晓文觉石盛林的脸上带着几丝兴奋，就猜测道：“莫非还有好的消息？”

石盛林指着他地鼻，笑道：“就属你小聪明！”却故意闭口不说原因。

张晓文细细地琢磨了一下，笑道：“八成是周副省长那里有了好消息吧？”石盛林笑呵呵地说：“这次，上边出手极其明，连夜开了中常会，决定将主管政法的副书记调走，由周副省长接任！”

的确是个天大的好消息，也不知道周省长暗中活动了多久，这次终于修成了正果，张晓文笑嘻嘻地说：“干爹，看来我要提前叫您一声石书记了！”

石盛林明白他的意思，开心地说：“书记还不至于，副职嘛，有可能！”想想也是，周副省长横跨了几大步，比原来预想到的好的情况还要好上几倍，由一名普通的副省长，一跃成为省委常委、副书记，手里的权力顿时大增。

</div>