林素一口气回了十来封邮件,才停下喝杯咖啡。她默默想,这个月该去拜访客户了,慧生和聚能是服务已经超过三年的老客户,关系稳固;重要的是科盛,a市的成功,已经引起其他几个分公司的注意,有相关人员私底下打电话向她粗略了解过了,如果做得成功,很可能再拿下大几百万的单子。
正想着,陈沧海就找她了。林素吸一口气,用很愉悦的声音接起电话:“你好,陈总。”
陈总找她果然是要事,省公司在经营分析会上给a市五分钟,专门汇报互联网运营。
林素兴奋起来,啊,几百万大单在向她招手了,所以她一口答应帮忙做ppt。
陈沧海一走进可名,就感觉到气氛与科盛很不同,除了前台穿着类似空姐的蓝色制服,其他人都穿得很随意。各种发色、发型,各种风格的衣饰,朋克风、街头风、田园风、森女系,超大的集中办公区域,起码有一半位置空着,没有玻璃墙间隔。
科盛就很流行玻璃围墙的大办公室,同事们戏称为“玻璃缸”。工作久了之后,陈沧海渐渐体会到这个叫法的妙处,那真是一个玻璃缸,不管谁坐进来,无论男女,都有一种神秘又无形的力量,让你像黑色的鱼一样很快沉到缸底,无声无息,只有无意识翕张的嘴表示你还活着,偶尔吐出一串水泡,那已经是大动作了。
科盛连盆栽都是统一规格的,绿萝或者发财树,装在白色高分子仿瓷器花盆里,一律挂在靠走廊的隔板上,由清洁阿姨统一浇水。
“林总,有一位陈先生说来找您。好的好的,我带他来您办公室。”前台美女目测不超过25岁,笑容甜美,声音动听,只是目光里探寻的意味太浓,显得不那么职业。
林素已经迎出来了,她穿着白色衬衣,深蓝色七分裤,清爽大方。她很自然的伸出右手,陈沧海却迟疑了一瞬间——也许是一瞬,也许是一秒,陈沧海觉得有点尴尬,为什么林素总是这么大方得体,而自己总是这么别扭呢?她一直以来就是他们三个中间最强大的啊!他在心里叹一口气。
林素的手掌温暖,洁净无汗,他忽然又疑心自己手心有点出汗,人想得多了,就会显得有点笨拙,还好很快就到了林素的办公室。
这是一间看得到江景的办公室,虽然只有小小一角蓝色,但在寸土寸金的大广州也不容易了。墙上挂着一幅字“天道酬勤”,此外别无装饰,办公桌上一台电脑,一叠纸,一只笔筒,办公室的主人仿佛随时都会离开似的,这里没有私人物品,更没有杂物。
“陈总,你要咖啡还是茶?”
高中的时候,他们都喜欢喝可乐,甜甜的,带气泡的,打完球,一仰头,咕咚咕咚喝下半瓶,气往上冲,舒服得要“呵”一声叹出来。
“白开水就好。”
林素笑了,广东人都是爱喝茶的,普洱尤其流行,生普、熟普、菊普,各种普洱茶都有大量忠实粉丝。谢总就很喜欢熟普,办公时间一杯接一杯,一罐茶叶喝不了几天。林素戒掉了垃圾饮料,但并没有入乡随俗爱上喝茶,看样子陈沧海也没有。
ppt已经有了初稿,陈沧海文字功底本来不错,条理也清楚,三个部分,争议就是流量,争议从何而来?争议中的底线,但是风格太中规中矩,有点沉闷,配图也没有冲击力,虽然他用了“周一见”、“且行且珍惜”等等网络热点。林素建议,可以更互联网化一点,降低阅读难度。
陈沧海自己也这样想过,但拿不定主义,缺一份信心,他迟疑的说:“你知道,我们公司是那种很老牌的国企。”
“所以才要略略出格一点,在其他方面这样做或许不行,但是,咱们是做移动互联网的,就得带一点互联网气质。”
“老实讲,我有点担心,因为即使做得中规中矩毫无特色,普通员工能够上经分会作专题报告本身就已经成功了,省公司新闻部的同事已经联系我做专访,这个将作为公司主人翁精神的一个案例大力宣传,所以,我不敢冒险。”
林素想了想,陈沧海说得也对,可是如果他已经都想好了,又来找她做什么呢?这份材料观点、素材都已经无可挑剔,能修改的,只有表达方式了。他也许只需要她肯定他的做法?
她想,我是一个做服务的人,做服务,最要紧是让客户高兴。
在最初工作的一两年,她曾经相信过,真的有正确的做法,至少是比较正确的做法,可是现实是个不提醒只惩罚的老师,几个耳光劈面打过来,她便明白了,没有正不正确,只有满不满意。
在最初的阶段,要展示实力,征服客户,这样他才会对你有信心继而信赖你。在真正合作阶段,要让客户满意,大部分事情上中规中矩,做到及格便可,良好当然更好,但不必优秀,要适当控制客户期望值;但在少数重要的事情上,一定要比客户多想一点,做得比他预期的更好,偶然的惊喜,远胜过日常的优秀。
陈沧海要什么呢?她在心中飞快的想,他背井离乡,只身一人在南方小城里奋斗,没有背景,没有关系,只靠自己一双手,名校硕士又如何?在这一个大泡沫时代,不仅股市楼市泡沫越吹越大,学历又何尝不是?两三速成硕士培训班,还得扣除一年实习及论文期,科盛这种垄断国企门槛高得吓人,过五关斩六将进去了,却又要凉你一凉,从打印资料、打电话、贴发票、报账做起,等到你锐气尽失,武功尽废,这才给你一点机会。
向冰就在国企,她常常自嘲,“毕业那年华为给我发了offer,我嫌累,看不上它。工作四年后,我后悔了,再去面华为社会招,哈哈,二面就被刷了。”
陈沧海要的是放手一搏的机会,否则在国企论资排辈,恐怕黄花菜都凉了。他现在空有一个总助的职位,似乎进了一个部门的领导班子,然而,论实权他还不如主管。
所以,林素说:“你说的对,这本身已经是成功了,即使讲得不那么好,也并不能改变你是第一个上经分会做专题报告的事实,第一就是第一,谁都抹杀不了。可是,如果能一鸣惊人,接下来也许是一飞冲天。”
她在怂恿他冒险。林素骨子里有点爱冒险的倾向,这一点陈沧海老早就知道了。
高二的时候,学生会改选。陈沧海看到林素的报名表这才知道她要竞选学生会主席。他告诉她,这个位置早已有了人选,市教育局某领导的公子王逸,品学兼优,也一直在学生会工作。
林素很淡定的说:“哦,他上次考试坐我右边的右边。”三中月考的座次是按照上次考试年级排名排的,一列十个人,从右往左排,坐在她右边的右边,那意思是,比她靠前20名。
“哦是啥意思?”
“哦就是我说已经知道了啊,对哦,还要谢谢你。”
“我把报名表拿给你,你改改,报个文艺部长之类的,胜算大很多。”
林素笑了,在昏黄路灯下,她年轻的脸有种闪闪发亮的神采:“怎么,我看起来就不像学生会主席?”
她只比他矮几厘米,她仰起头,陈沧海顿时有点不可逼视的感觉,转开了视线:“没有,我不是这个意思,我只是……算了,不说了。可是为什么呢?你不是一向担心活动太多影响学习吗?”
“我觉得饭堂的饭菜太难吃了,是时候抗争一把了,另外也试试自己的胆量。”
陈沧海从幼儿园开始就做主持,自问见过不少大场面,但是他没想到,林素胆子这么大,居然能掀起这么大的风浪。
到现在他还清楚的记得当时的情形,林素穿着校服,头发比平时剪得更短,有点像男孩子的平头了,但短发也让她的五官显得更立体。
旁边有人议论:“咦,这个是谁?不是学生会的呀。”
“你不知道她啊,她就是那个成绩升得很快的,哪,上次作文竞赛一等奖的,照片还在宣传栏贴着呢。”
“哦,不是说她只会读书吗?”
“是啊,很土的。”
林素开始演讲了:“同学们,我是高二5班的林素,我的演讲很短。我问大家三个问题,你们觉得小食堂(教工食堂)的菜好吃吗?”
“好吃!”愣了一两秒之后,大家开始兴奋,齐声大喊。
“大食堂的菜难吃吗?”
“难吃!”声浪更大了。有人开始大叫:“我今天上午才吃到了虫子!”“二两饭明明只有1两!”“土豆都不去皮,真不怕毒死我们?!”……陈沧海也很兴奋,但更多的是担心,林素呀林素,怎么事先不跟他和叶心商量商量呢?她平时两耳不闻窗外事,根本不知道后勤集团的水有多深!
“你们想让大食堂的菜和小食堂一样好吃吗?”
“想!”场面已经失控了,无数人开始吼叫,“我们要去小食堂吃饭!”“强烈要求撤掉食堂门卫!”“大食堂都是猪食!”“猪都不吃!”
“我最后说一句——”林素的话筒被消了音,她大喊:“我努力争取做到这一点!做不到,就下台!愿意为我投票的,请给我掌声!”
她的肺活量可真大!清亮的声音响彻整个操场,陈沧海也大喊:“我支持你!”更多的人也开始喊:“我也支持你!”
掌声、欢呼声、口哨声夹杂在一起,四千多个血气方刚的孩子沸腾的声浪汇成了咆哮的海洋,林素就是海上小而明亮的灯塔,她几乎是被两个老师架着下了台,其他老师都在维持秩序“大家安静,安静!”
操场十多分钟后才恢复秩序,接下来的两个演讲平淡无味,大家一直都在窃窃私语,“林素能当选吗?”
再接下来演讲的是叶心,陈沧海的心提起来了,他知道,肯定有事要发生。
叶心兴奋得两颊红彤彤,大大的眼睛闪闪发亮:“我的演讲也很短,我支持林素,我选她做学生会主席!我竞选生活部长,我愿意跟她一起,为大家争取更好吃的饭菜!不成功,就下台!”
又是山呼海啸般的掌声,吼叫声,大家都在喊:“林素!林素!!林素!!!”叶心一直也在学生会,组织过好几个活动,号召力和威望当然是林素不能比的,她出头强力支持林素,立即又让整个事件再度沸腾。
这一瞬间,陈沧海的热血也被点燃了,他有点羞愧,在学生会混长了,人果然就油了,说实话,如果不是为了保送资格,今天晚上会有多少人来竞聘呢?可惜他抽到的签排在林素前面,否则,他也会这样讲啊。
当晚,新诞生的英雄林素没有再出现,后来陈沧海才知道,她当时就被带到了学校心理咨询室,由两个学工办的老师连夜“审讯”。
陈沧海兴奋归兴奋,但还很清醒,这事没法善了,煽动大家一起闹事,恐怕会把学校惹毛,面子上也太难看,很难下台,最要紧的是拉一两个关键人物进来,不声不响把事情控制住。
他挤过人群去找王逸。
后来,竞选活动草草结束,投票环节暂缓。各班班主任、查夜的老师、班委组织大家回宿舍。宿舍楼静悄悄的,看似风平浪静,但各班的qq群却一直在刷屏,林素快十点才回到,可爱的同学们在这一时间刷烟花、鞭炮庆祝,尽管林素并不知道,她那时还没有手机。
“他们一直暗示我,是否有人指使,真可笑,我需要谁指使?我只跟他们说,两位老师,麻烦你们去食堂看一看,自然就知道原因了。我吃不饱,更吃不好,土豆都是带皮的,四季豆都是半生的,青菜都是水煮的,教工的孩子都去小食堂,有钱的同学都在小炒部,就没有一个去大食堂的,这还不清楚吗?还需要什么原因呢?
后来他们威胁我,说我破坏秩序,违反校规,要开除,我就从口袋拿出抄好的校规,问他们违反了哪一条?然后就开始利诱了,车轱辘话说来说去也没啥意思。
到九点半的时候,我跟他们说,老师,按照学校规定,我们必须十点就寝,你们再不放我回去,这就是真的破坏校规了。”
后来林素这样跟他和叶心描述当晚审讯的内幕,她一直以为是校规管用吧?
陈沧海问:“林素,为什么你总是这么有勇气?”
“啊?——”林素没有听懂,“勇气?什么勇气?”她有什么勇气啊,她连恋爱都不敢谈,一句硬话都不敢说,处处小心做人,陪笑脸陪到眼底嘴角早早生了笑纹,不笑也像是在笑,彻底没了脾气。
“我突然想起了高中时,你上台竞选学生会主席的事。”
“哦,那时候,不懂事嘛。”林素看着窗外的一角江水,还真是的,像上辈子的事了,那么遥远,那时候怎么就敢做出头鸟呢?嗯,可能实在是怕饿吧,每个月350元生活费,每餐吃四两米饭一个素菜,一般男生都只吃三两,可是没有油水的饭菜不经饿,晚自习上到九点半,就很饿了,胃里像住着个贪吃的小怪兽,一直喊饿,饿到睡不着。
不是陈沧海提起,林素真忘了自己这辈子也有放肆的时候,是呀,谁一生下来就乖呢?还不是生活教化得好。
“说起来还要谢谢你,后来王逸告诉我,是你拉他去找校长助理。哈,我小时候可真行,连校长助理都给惊动了。”
王逸是这样说的吗?
那天,陈沧海跑到高二一班找王逸,他俩平时经常一块打球,又都在学生会,工作时互相搭把手,虽然算不上好哥们儿,但也很熟了。
陈沧海把他拉到一边:“王逸,我有件事想求你。”
王逸皱着眉看他:“求?干嘛要用这么严重的字眼?”
“林素……”
“打住!打住!林素这姑娘我服气,我本来就准备掺和掺和,这可用不着你求啊!”王逸说话很直接,陈沧海有点尴尬。
“再说了,陈沧海,你女朋友不是叶心吗?脚踏两条船会翻的。”
陈沧海给他一拳:“什么乱七八糟的!我这不是路见不平拔刀相助吗?”
“哈哈!”王逸得意的一笑:“那我可先说了,我要去追林素了。”
稍远处的喧闹似乎在一瞬间停止了,陈沧海的心往下一沉,一股失重般的茫然感油然而生,这时候,他才发现,自己好像喜欢上了这个不按套路出牌的姑娘。为什么,自己不像王逸那么磊落呢?
“王逸现在……”陈沧海也不知道自己要问什么。
林素却马上回答:“你不知道啊,他在武汉,已经是团委副书记了,年轻有为的正处级干部啊。老实讲他的确比我更适合做学生会主席。”
但,王逸却给她做了一学期副手。他们和叶心一起每周检查食堂,公布检查结果,出周报,大食堂的饭菜始终不如小食堂好吃,但也大大改善了,林素仍然以这个理由自请下台。
再后来,他们毕业了,分管后勤的副校长进去了。
林素说:“我觉得冒这个险,值了。为什么有勇气?大概是因为我什么都没有吧。”连饭都吃不饱的人,有什么好怕的?
“什么都没有”,陈沧海咀嚼这几个字,他又有什么呢?王逸是团委副书记,林素是职场女强人,只有他自己一直悲悲戚戚的缠绵于往事,有意思吗?他暗暗下决心,这一次,我也要往前走了。
“那好,我们来改ppt。”