“我没开除他，只是把他降职处理。”我把和金天及张秀莉说的话对孙矜讲了一遍，沉思了一下接道：“报区总还是必须的，这样吧，明天上班后你帮我起草一个MEMO，把今天的情况说一下，不要提及老范顶撞我的事，只说他们防损私自处罚顾客，并扣留人质，在顾客中产生了严重的不良影响，又拒不道歉。我为平息此事的恶化蔓延，只有给予老范适当处理，请区总批准。写好后让我看看再发，抄报总部人资处和营运处防损专员。”

“好的。”孙矜从包里掏出纸笔迅速了记录了一下，然后才笑道：“老范我平时看着人挺不错的，今天不明白他到底是怎么的了。”

我续上一根烟，揉了揉被熏得有些泪的眼睛，叹道：“老范工作是挺着力的，卖场也离不了他这种认真负责的人。@本章节孤独手打 www.ShouDa8.Com@”

“那你还处理他？”孙矜很是不解，睁大了双眼问我。

“他虽是认真负责，但也染上了很多不好的习惯，而且思想陈旧，没有创新思维。”我喋喋不休地开始数落老范的缺点，虽是说的老范，但心里明白更多的指的是卖场里的一些普遍现象，气道：“我们现在不是守成，而是要拓展，我需要的是有创新能力的管理人员，如果没有那就要遵守上级的指示，象他这种自以为是的我肯定不会容忍。更何况，他严重妨碍了我实施卖场进一步提升的计划。好嘛，我刚开完会说过以后一切以顾客为主，转脸他就当耳旁风，岂能饶他？”

孙矜摇了摇头，笑道：“我看还是那封信给你的刺激，早上刚说过你从未开除过理级干部，你下午就来了这一套。只是出乎我意料的是你竞会拿老范下手，我一直以为你会从生鲜着手呢。”

“这种话我只希望从你这儿听到这一次。”我狠狠地瞪了孙矜一眼，严肃地道：“不管我会不会开除人员，也不管我从哪儿下手，都不是你应该过问的，明白吗？另外，处理老范纯粹是公事公办，你也别往那信上扯。”

孙矜一阵错愕，惊呆似地瞪着我很久，才委屈地道：“你刚刚说不会对我发飚的，现在就忘了？我又没什么坏心，只是想帮你啊。”

“我知道。”我感到自己的话有些重了，忙歉意地笑笑：“你马上就要到接待课了，好好学好好干，其他的事别管了，也不是你能管的，这是其一。其二呢，我以后的动作会逐渐加大，我要在Carrefour来之前让我们卖场有一个全新面貌和斗志，所以肯定会得罪很多人的，总部迟早也会过问的，所以我也不想让你跟着受罪，明白吗？”

孙矜释疑地点点头，马上又担心地道：“想不到你考虑了那么多，但你这样整下去，小心得罪的人太多，被报复了。店里还好说，要万一触动了上面哪个领导的利益你就麻烦了。”

沉沉一笑，我没有再搭理孙矜的话，转向出租司机道：“师傅，咱们接着聊，您刚才说常来我们超市购物是吧？给提提意见吧，价格如何？服务如何？”